Saphir Resort & Spa

Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Hotel und Urlaub zufrieden. Aber wie einige vor mir schon erwähnt haben, verdient das Hotel keine volle 5 Sterne (sondern 4,5 Sterne), wenn man sich erfahrungsgemäß auf andere 5 Sterne Hotels in Türkei bezieht. Da aber Preis-Leistungs-Verhältnis zu dem Zeitpunkt nicht zu toppen und das Meer für uns das Wichtigste war, waren wir letztendlich nicht enttäuscht. Kurz gefasst: + Sauberkeit + Garten ist sehr gepflegt, schön und reich an verschiedenen Pflanzenarten + Essens- und Trinkmöglichkeiten - Klimatisierung sehr schlecht. Entweder hat die Klimaanlage bei der Hitze versagt oder es wurde einfach gespart. Ausnahme war das Hauptrestaurant (aber auch nicht überall) und im Bereich der Lobbybar war es noch akzeptabel. - Bei Rush Hour waren die Aufzüge total überfordert.

Sauberkeit ist für uns immer wichtig, daher waren wir mit dem Zimmer zufrieden. Die Reinigungskräfte haben ihre Arbeit stets korrekt erledigt und das Zimmer pünktlich! also vor 12 Uhr sauber hinterlassen. Für Urlauber, die gerne fernsehen, ist der Fernseher doch etwas zu klein und alt (kein HDMI Anschluss, falls man Laptop bzw. Tablet anschließen möchte). Die Größe des Badezimmers ist akzeptabel, da aber die Tür nach innen aufgeht, wird es schwierig sich dort zu zweit aufzuhalten. Der Safe ist standardmäßig, eine SR-Kamer und Tablet lassen sich gut verstauen, aber für 15" Notebook zu klein.

Es gab genug Essensmöglichkeiten, z.B. Pizza, Gozlem, Waffeln und andere Snacks, mit denen man wirklich glücklich werden kann, aber die Vielfalt der Speisen im Hauptrestaurant (wie ich schon erwähnt haben, bezogen erfahrungsgemäß auf andere 5 * Hotels) lässt zu wünschen übrig. Nach einer Woche entwickelt sich eine Abneigung gegen viele Speisen, aber das war bisher bei All-Inklusive immer der Fall. Auch die Teller waren öfters nicht richtig sauber, was eigentlich schon normal ist.

Check In & Check Out waren in wenigen Minuten durchgeführt. In wenigen Fällen (Reservierungen, Auskunft), als wir an der Rezeption waren, wurde uns stets mit aller Freundlichkeit und Kompetenz geholfen. Allgemein war das Personal im Hotel in Ordnung, sprich es gab keinen, der grob unfreundlich war. Manche waren fleißig und nett, andere waren etwas lahm und demotiviert. In der zweiten Woche, als das Hotel von einer neuen Urlauberwelle überflutet war, war das Personal etwas überfordert. Wahrscheinlich lag es am Personalmangel. Beim Essen wurde uns fast nie die Getränke gebracht, egal ob Frühstück, Mittags- oder Abendessen, zum Trinken mussten wir uns selbst holen, da ich aber persönlich darauf nicht so viel Wert lege, war es mir egal. Was ich noch bemängeln will, ist die schlechte Arbeit der Lifeguards. Einer der Gäste musste sogar das Kind aus dem Pool rausholen, weil der Lifeguard mit anderen Sachen beschäftigt war, ein No Go.

Die Fahrt zum Hotel war ca. 2 Stunden und zum Flughafen inkl. der Abholung der anderen Urlauber ca. 2,5 Stunden, mit dem Kind war das nicht so schön, aber verkraftbar. Vor Ort werden viele Ausflugmöglichkeiten angeboten, so dass man sich bestimmt was Passendens finden kann, wenn man keine kleine Kinder hat. Für diejenigen, die gerne was einkaufen wollen, gibt es in ca. 5-10 min Gehweg einen großen Bazar. Entfernung zum Strand ist perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation fand ich eher gut, die Animateure waren nicht oft zu sehen, haben aber die geplanten Sportaktivitäten pünktlich organisiert. Die Shows waren auch in Ordnung, zwar nicht jeden Tag, aber man hatte schon eine Abwechslung zu den übliche Barabenden. Die Sportaktivitäten wie Tennis, Volleyball, Boule, Wasserball, Dart, Schießen, Tischtennis stehen zur Auswahl. Gegen Gebühr hat man die Möglichkeit Kicker, Billard etc. zu spielen. Die Rutschen hatten komische Öffnungszeiten, waren aber nicht schlecht.