Saphir Resort & Spa

Wir waren dort um einen 10 Tage Familienurlaub zu verbringen.Das Hotel ist den örtlichen Gegebenheiten entsprechend.Es ist sauber aber nicht rein.Das Personal an der Rezeption ist zu jung und daher nicht sehr professionell genug.Die Reinigung der Zimmer war nicht besonders sorgsam,vor allem im Bad.Es gab nur eine Decke für das große Bett.Das regelmäßige Nachfüllen des Kühlschrankes mit Wasser funktionierte erst nach einer kleinen Beschwerde an der Rezeption.Das Personal im Restaurant war unmotiviert,langsam und die Kleidung war manchmal schmutzig.Vor allem bei den Herren.Die Tische wurden nur sehr langsam gereinigt und meisstens auch nur nach Aufforderung.Desweiteren fehlte es an Besteck und Gläsern.Das Essen war,bis auf die kleine Ausnahme das es beim Frühstück nur 3 Wurstsorten gab,sehr gut und reichhaltig.Auch das Angebot an Früchten und Obst ließ keine Wünsche offen.Auch wurde es immer sehr dekorativ angerichtet.Die Aussenanlage war sehr schön und für die Kinder wurde immer etwas geboten im Miniclub.Das Animationsteam hat sich sehr viel Mühe gegeben.Der Strand war super und das Wasser fantastisch,kühl und klar.Alles in allem hatten wir 10 schöne Tage.Und wenn die vielen ungenügenden Kleinigkeiten noch abgestellt werden,hat man ein schönes Hotel zur Entspannung gefunden.Aber erst dann sind es 5* nach Landeskategorie.Leider gibt es noch eine sehr negative Sache für die das Hotel aber nichts kann.Etwa 50% der Gäste sind Russen die es leider nicht schaffen sich zu benehmen.Die Teller werden vollgepackt bis obenhin,dann wird gekostet und stehen gelassen.Und das nicht nur im Restaurant sondern auch an der Snackbar und bei den anderen Essenständen.Auf Grund dieser hohen Konzentration an Russen wird man auch ständig ausserhalb vom Hotel auf russisch angesprochen was auf Dauer nervt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand