Saphir Resort & Spa

Liebe Laura , Vielen herzlichen Dank , das Sie sich die Zeit genommen haben , Ihre Meinung über unser Hotel auf HolidayCheck mit uns und andren Urlaubern zuteilen. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Warum haben Sie die grunde, mit denen Sie im Hotel nicht zufrieden waren, nicht mitgeteilt, wir würden Ihnen helfen und Sie in Ihr zufriedenes Zuhause schicken. In diesem Fall haben wir einen Manager, der für die Gästebetreuung in unserem Hotel verantwortlich ist. Du könntest mit ihm über die Probleme sprechen, bei denen du dich unwohl fühlst. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Wir werden Ihre Anmerkungen und Hinweise zu kenntnis nehmen und an unsere Geschäftsführung weiterleiten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die Kommentare und für die Stichpunkte. Wir würden uns glücklich schätzen , wenn wir Sie nochmals in unserem Hotel als unsere Gäste begrüssen dürfen und verbeleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen. Saphir Resort & Spa Management Team