Saphir Resort & Spa

Das Hotel macht einen imposanten Eindruck und hat eine sehr gute Architektur. Es besteht aus ca. 350 Zimmer. Alle Zimmer sind neu uns sind geschmackvoll eingerichtet. Die Anlage besteht aus Haupthaus, Discothek, Wellness-Anlage und verfügt über einen schönen Garten. Der Beachclub ist sehr schön. Bei meinem Aufenthalt waren ca. 80% der Gäste aud den GUS-Staaten. Der Alterdurchschnitt war bei ca. 35 Jahren.

Klasse. Einfach nur klasse. Hell, freundlich und geschmackvoll eingerichtet.

Das Hotel verfügt über mehrere Resaturants und Bars. Die Quantität der Speisen und Getränke war gut. Die Qualität der Speisen entsprach keinem 5 Sterne-Hotel. Zeitwweise waren Besteck, Geschirr und Gläser knapp. Die Sauberkeit im Restaurant war schlecht. Es fehlen abends mindestens 4 Kellner. Die Tische wurden nicht zügig neu eingedeckt und waren schmutzig. Die Mahzeiten vermitteln eher einen Kantinencharakter. Es feht die ordnerde Hand im Restaurant. Die Speisen waren eher landestypisch.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Besonders der Kellner "Ömer" setzt hier Maßstäbe. Die Fremdsprachenkenntnisse sind sehr bescheiden. Deutsch wird so gut wie gar nicht verstanden und Englisch nur im begrenzten Umfang. Die Umgangssprachen im Hotel sind Türkisch und Russisch. Leider sind sogar die Englischkenntnisse an der Rezeption sehr bescheiden. Die Zimmerreinigung war gut aber leider in unserem Fall recht spät. Aber einer muss immer der Letzte sein. Der Umgang mit Beschwerden war proffessionel. Soweit man einen verstanden hat. Das Mangament war sehr freundlich.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1,5 Std. Einkaufsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden. Ausflüge werden im Hotel und im Basar angeboten. Leider fehlt eine Flaniermeile.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war tagsüber gut . Abends leider nicht. Die Abendshowas waren eine Katastrophe. Das Personal hatte nicht genug Zeit die Shows zu üben. LIegen am Strand wurden schon morgens mit Handtüchern belegt. Ab 09:00 Uhr hatte man keine Chance eine Liege zu bekommen.