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AG (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Saphir Resort und Spa
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nie wieder Saphir Resort und Spa. Bin maßlos über das Hotel enttäuscht. Die Sauberkeit ist hier nicht an erste Stelle. Überall Schmutz. Bei den Kinderpool war schon alles grün. Die Treppen zu den Rutschen. Einfach nur glitschig. Also da hat es keine Spaß gemacht, zum Rutschen zu gehen. Das essen hat sich immer wieder wiederholt. Mittagstisch. Über das Al-a-Card will ich gar nicht sprechen!!!! Alles in voraus gekocht und warm gehalten. So was ist unfassbar für ein 5* Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber. Die Dame hat sich wirklich mühe gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war ok. Aber leider fehlten die Soßen zu den Hühnchen / Pute etc.


    Service
  • Schlecht
  • Service ging gar nicht. Kellner wollte die Teller nicht abräumen, das er für die Gläser zuständig war! Wenn du nicht pünktlich um 19h gekommen bist, hast du nur volle Tische (voll mit benutzen Geschirr) bekommen. Die Kellner kommen einfach nicht hinterher. Beim Frühstück verscheuchen die nicht einfach Vögel, die auf den Tischen spazieren gehen! Also, da kann ich nur Kopfschütteln.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage war OK. Obwohl ich mir von Strand wesentlich mehr versprochen habe. Kieselsteine und schmutz. Das habe ich mir so nicht vorgestellt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio erst um 8h geöffnet. Kinderanimation TOP!!!! Die Mädels haben sich wirklich immer ganz viel Mühe gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AG
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r AG , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Dank Ihnen erkennen wir unsere Mängel. Wenn Sie uns von Ihrem Unbehagen während Ihres Aufenthalts erzählt hätten, hätten wir Ihnen geholfen, Ihren Urlaub viel angenehmer zu gestalten. Die Tatsache, dass Sie dies gerade jetzt geschrieben haben, hilft weder Ihnen noch uns. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüssen , Saphir Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage