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Kuno (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage - schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotelanlage - schlechter Service. Sehr schöne und saubere Hotelanlage. Zimmer sind ausreichend groß und ruhig. Ca. 2/3 der Zimmer verfügen über Meerblick. Eine Seite des Hotels grenzt direkt an das Nachbarhotel, so dass man direkt in die Zimmer schauen kann und sich über den Balkon fast die Hand reichen kann. Sehr großes Manko:der Service ist sehr schlecht. Das Restaurantpersonal ist hoffnungslos unterbesetzt. Die Tische werden schleppend eingedeckt und abgeräumt. Meistens konnten wir unser Besteck und Getränke selber organisieren. Die Tische werden nach dem erstmaligen eindecken für die nachfolgenden Gäste nicht nochmals neueingedeckt. Man setzt sich an dreckige Tischdecken. Die Auswahl der Speisen ist passabel, entsprechen aber nicht dem Standard eines 5-Sterne Hotels. Das Hotel verdient aufgrund des sehr schlechten Services und der eher mittelmäßigen Essenauswahl nur 3,5 bis max. 4 Sterne. Wer 5-Sterne auch für türkische Verhältnisse erwartet, sollte dieses Hotel nicht buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kuno
    Alter:41-45
    Bewertungen:1