Saphir Resort & Spa

ein sehr schönes Hotel, ganz neu. alles sehr sauber, Essen reichhaltig und vielfältig. das größte Problem ist, das dort 90% russische Urlauber sind und sich diese unmöglich benehmen. Wir dachten erst, wir wären in Russland. Leider wird dieses sehr schöne Hotel nicht lange so bleiben, wenn die Hotelleitung weiter alles ignoriert. Sehr schade! Hilfloses Servicepersonal, katastrophales Management. wenn ihr euch wie in Russland fühlen wollt, dann ist das Hotel genau das Richtige.

sehr schöne modern eingerichtete Zimmer, starke Lärmbelästigung durch Animation am pool und betrunkene russische Gäste. Alles sehr sauber, aber alle Wertsachen dringend verschliessen.

Bei den Mahlzeiten mußte man sich selbst um sauberes Besteck bemühen, die Servicekräfte waren dazu nicht in der Lage. Die Qualität und Quantität der Speisen waren gut. Nahkampfqualitäten am Buffet wären von Vorteil.

So gut wie keine deutschsprachigen Mitarbeiter. Beschwerden oder Serviceanfragen werden ignoriert. Beschwerden über lautstark randalierende russische Urlauber wurden nicht beachtet oder darauf reagiert.

Anlage liegt direkt am Meer. Möglichkeiten, außerhalb der Anlagen etwas zu unternehmen geht nur per Taxi (sehr teuer) oder Bus. Es gibt in direkter Nähe ein Einkaufszentrum mit typischen Touristengeschäften.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den ganzen Tag lautstarke, ideenlose Animation am Pool, keine Möglichkeit sich zu erholen, da keine Ruhezonen vorhanden sind. Am Strand alles sehr gut, dort ein sehr höflicher Mitarbeiter, der stets aufmerksam und hilfsbereit war. aber auch da leider berunkene und pöbelnde russische Urlauber.