- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Reisezeit war vom 04.-13.11.2015 und wir hatten jeden Tag das schönste Wetter. Unser Zimmer lag im fünften Stock mit direktem Blick auf Meer... einfach traumhaft! An der Größe und Sauberkeit des Zimmers gibt es nichts zu auszusetzen. Auch ist die Hotelanlage in einem überaus gepflegtem und sauberen Zustand. Das gesamte Personal ist trotz einer langen Saison sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders möchten wir uns bei der Gästebetreuerin Zübeyde bedanken. Sie geht mit einer sehr lieben und netten Freundlichkeit auf die Gäste zu und nimmt Anregungen entgegen, die auch umgesetzt werden. Der Generalmanager Herr Istanbullu mischt sich täglich unter die Gäste. Mit seiner freundliche Erscheinung jederzeit ansprechbar. Unser Abendkellner auf der Aussenterrasse, Mehmet, wusste bereits am zweiten Tag ohne Bestellung, was wir wünschen. Lieben Dank auch noch einmal an ihn. Die vom Hotel organisierte Fahrt nach Alanya (Freitags, Hin- und Rückfahrt 5,-€ gesamt) ist sehr zu empfehlen. Das Preis- Leistungsverhältnis in diesem fünf Sterne Hotel ist fantastisch. Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir kommen wieder!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mike & Marion |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Mike und liebe Marion , Herzlichen Grüsse aus dem Saphir Resort & Spa, und vielen Dank für Ihre Bewertung und für den so motivierenden kommentar. Wir freuen uns sehr, Gäste wie sie überzeugen zu dürfen, alleine mit unserer Gastfreundlichkeit die uns in die Wiege gelegt wird und einem Lächeln, dass mehr als tausend worte sagt. Es erfüllt uns mit stolz, dass unsere Kollegen den hohen Servicestandard, für das Saphir Resort & Spa bekannt ist erfüllt und übertroffen haben. Wir danken ihnen ganz herzlich für ihren Besuch und hoffen sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin alles gute. Saphir Resort & Spa