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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel - sehr sauber - wir kommen 2015 wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im Oktober 2014 als Familie im Hotel Saphir Resort & Spa und können die teilweise negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich war bereits 3mal in der Türkei und da ich immer schlechte Erfahrungen gemacht habe, wollte ich dieses Land eigentlich nicht mehr bereisen. Im Nachhinein bin ich sehr froh, dass ich meine Meinung geändert habe. Schon bei der Ankunft in der Nacht waren wir von dem Hotel geflasht. Das Hotel ist super sauber, edel, hat eine tolle Gartenanlage und einen wunderschönen Pool. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und dreimal in der Woche wurden die Handtücher gewechselt. Des Weiteren gab es im Zimmer einen kostenlosen Safe. Wir hatten ein Familienzimmer und empfanden dieses als ausreichend groß. Das Animationsteam und die Servicekräfte waren sehr nett und aufmerksam. Leider ist es auch in diesem Hotel so, dass man die Liegen am Pool frühzeitig "reservieren" muss. In der Hausordnung steht zwar geschrieben, dass dies nicht vor 7.30 Uhr erfolgen soll, aber da hält sich kein Deutscher dran. Bereits um 7.15 Uhr waren die meisten Liegen mit Handtüchern reserviert. Am 2. Tag hatten wir direkt neben unseren Liegen, drei Liegen mit Handtüchern reserviert. Allerdings sind die Personen, die die Liegen reserviert haben, den ganzen Tag nicht aufgetaucht. Das finde ich eine Unverschämtheit! Weiterhin finde ich es sehr ärgerlich, dass man diesen Trend mitmachen muss, um überhaupt eine Chance auf eine Liege zu bekommen. Für 5 € Pfand konnte man sich Handtücher für den Pool und den Strand ausleihen und dreimal in der Woche wechseln. Nach Rückgabe der Handtücher bekommt man sein Geld wieder Die Gästestruktur war zu 90% deutsch, was uns persönlich sehr gefallen hat, da wir mit russischen Gästen in den vergangenen Urlauben leider schlechte Erfahrungen machen mussten, was das Essverhalten und die Lautstärke betraf. Gegenüber vom Hotel (ca. 5 Minuten Fußweg) gibt es einen großen Bazar mir ca. 370 Geschäften. Leider sind die Mitarbeiter dort genauso aufdringlich wie in Alanya. Das nervt zwar ungemein, aber man weiß es ja! Am Pool, in der Lobby und teilweise an der Poolbar hatten wir WLAN-Empfang. Der Altersdurchschnitt lag bei 40-45 Jahren. Hauptsächlich Familien mit Kindern. Die Rutschen waren bei unserem Sohn natürlich der Hit. Die Gartenanlage war ein Traum. Überall kleine Oasen zum verweilen. Zum Strand ging es durch die wunderschöne Gartenanlage. Das Einzige, was ich ein wenig bemängeln muss, ist das Essen. Nicht das es keine Auswahl gab, im Gegenteil und wir sind auch jeden Tag satt geworden. Aber wenn man bedenkt, wie viele Gewürze man auf den Märkten kaufen kann, frage ich mich, warum das Essen so fad gewürzt ist. Selbstverständlich kann man es nicht jedem Recht machen, aber ein bisschen mehr Salz und Pfeffer würde nicht schaden ;-) Essen konnte man eigentlich den ganzen Tag. Vom Frühstück, über Snacks zwischendurch, Mittagessen an der Poolbar oder im Restaurant, über Eis und Kuchen am Nachmittag, bis zum Abendessen. Besonders hervorheben möchte ich die Cocktails. Die waren alle super lecker und man bekam diese, wie auch schon erlebt, nicht in Plastikbechern, sondern in Gläsern mit Deko serviert. Was auch eine Erwähnung wert ist, ist das Hamam. Wir haben uns ein 1,5 stündige Behandlung gegönnt. Diese ging über das Hamam, über eine Ganzkörpermassage bis zu einer Gesichtsbehandlung. Das war Entspannung pur! Fazit: „Wir kommen 2015 definitiv wieder“ – denn, bis auf das ungewürzte Essen, kann man es nicht besser machen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichend große Zimmer, sehr sauber, kostenloser Safe, Fön im Bad, Flachbildfernseher, modern eingerichtet!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig, wenn auch etwas fad gewürzt. Satt sind wir immer geworden. Vor allem der Nachtisch ist ein Hit.


    Service
  • Gut
  • Die Tische waren zwar nicht immer beim Gästewechsel abgeräumt und die Tischdecken nicht klinisch rein, aber die Kellner haben ihr Bestes getan und hatten großen Stress hinterherzukommen. Deswegen ist das für uns kein Kritikpunkt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nach Alanya sind es 32 km. Freitags bietet das Hotel für 5 € pro Person eine 4stündige Fahrt nach Alanya an. Vom Flughafen zum Hotel sind wir ca. 1,5 Stunden gefahren. Positiv war, dass wir als erstes abgeliefert und am Urlaubsende als letztes mitgenommen wurden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Pool, lustige und motivierte Animation, nicht aufdringlich, super Rutschen!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:6