Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Hotelanlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist super gepflegt mit einer schönen großen Gartenanlage zum Relaxen. Das was zu bemängeln ist, ist das man im Restaurant sehr lange auf seine Getränke warten musste und sich das Essen oft wiederholte. Wir haben uns direkt das 3 fache an Getränken bestellt und dann klappte es wunderbar. Der Strand ist super gepflegt und wird dank Hassan auch immer gut mit Liegen und Polsterauflagen versorgt. Im Meer sind sehr viele Fische, sogar kleine Rochen haben wir gesehen, unsere Kinder sind hier leider nicht mehr reingegangen da Fische schon mal an den Füßen knabberten (dank mancher Touristen, die meinten die Fische mit ganzen Baguettebroten füttern zu müssen). Zum Animationsteam kann ich nicht so viel gutes sagen, da dies untereinander sehr verstritten war und daher zu dem damaligen Zeitpunkt nicht gerade besonders war. Mittlerweile ist ein neues Animationsteam eingestellt. Besonders ist hier noch die gute Seele des Hauses zu nennen Selma die Gästebetreuerin sie hat mehr als 6 Sterne verdient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte liebe Frau Ulrike , Vielen Dank für ihre Bewertung, Durch Ihre Meinung wissen wir welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Lob bestärkt uns das wir auf dem richtigen Weg sind. Liebe Grüsse von Saphir Resort Spa Hotel

    Offizielle Hotel Homepage