Saphir Resort & Spa

Saphir Resort & Spa - ein Hotel mit sehr durchdachtem Konzept. Jeder Gast ist hier herzlich willkommen, ein sehr zuvorkommendes und freundliches Personal und ein tolles Animationsteam sorgen für einen sehr hohen Wohlfühlfaktor. Auf Sauberkeit wird ebenfalls sehr geachtet.

Zimmerreinigung wurde sehr gründlich durchgeführt. Zimmergröße völlig ausreichend. Die Betten waren nicht durchgelegen und somit war ein guter Schlaf garantiert. Bei Zimmern mit seitlichem Meerblick ist der Geräuschpegel vom Nachbarhotel auch nachts etwas hoch, es empfiehlt sich hier, die Balkontür geschlossen zu halten. Die Minibar wurde anfangs mit Softdrinks aufgefüllt, in der restlichen Zeit täglich mit Wasser. Die Zimmer waren insgesamt sehr sauber und gut ausgestattet. Die Safenutzung war kostenlos.

Von früh an bis zum Mitternachtssnack wurden Speisen und Getränke angeboten. Mittag konnte man sogar im Hauptrestaurant, an der Poolbar und Strandbar (hier mit Bedienung) speisen. Im Außenbereich waren Kühlschränke vorhanden mit Softdrinks und Wasser, an denen man sich selbst bedienen konnte. Nach dem Mittag gab es abgepacktes Eis in vielen verschiedenen Sorten, was unheimlich lecker war. Die Auswahl war insgesamt vielfältig und natürlich wiederholt es sich immer wieder innerhalb von 2 Wochen. Einzigstes Manko war, dass die warmen Gerichte früh und abends teilweise sehr lauwarm waren. Der Ansturm zum Abendbrot war immer riesig, trotzdem war die Bedienung schnell und sehr zuvorkommend.

Beim Service müsste man sogar 10 Sterne vergeben. Es waren wirklich alle bemüht, den Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Nach über 20 Türkeiaufenthalten können wir uns da durchaus ein Urteil erlauben und haben reichlich Vergleiche und besser geht es kaum noch. Sehr viele konnten deutsch sprechen und waren überaus freundlich. An dieser Stelle liebe Grüße an Mehmet von der Lobbybar, der einen super Job macht. Ebenso viele Grüße und ein großes Dankeschön an Mahmut von der Poolbar. Sehr positiv aufgefallen war uns auch, dass sich Manager bis hin zum Generalmanager täglich mehrfach im Hotel und im Außengelände einen Überblick über die Abläufe verschafft haben. Ganz lieben Dank auch an Arzu, die mit viel Leidenschaft und Herzlichkeit die Gäste optimal betreut.

Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel ca. 1,5 Stunden. Das Hotel liegt direkt am Meer (Einstieg etwas kieselig) und ist über die sehr gepflegte Gartenanlage erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe reichlich vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Hotel gehört ein großer Pool, ein kleiner Kinderpool und ein Rutschenpool mit 4 Rutschen. Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Die gesamte Anlage war sehr gepflegt und sehr sauber, die Gartenanlage ein Hingucker. Wie üblich in der Türkei wurden reichlich Aktivitäten seitens des Animationsteams angeboten. Wie bereits erwähnt, waren wir bereits über 20 Mal in der Türkei, dieses Team war für uns mit Abstand das beste. Tayfun als Animationsmanager hat mit viel Stil und Kompetenz ein Team zusammengestellt, was auch als Team auftritt und dies nach außen verkörpert. Speziell die abendlichen Shows bekamen neue Ansätze und viele neue Ideen brachten uns sogar dazu, diese Shows zu besuchen, was wir in den letzten Urlauben nicht mehr gemacht haben. Tayfun legt im Hinblick auf die Animationsarbeit die Maßstäbe ziemlich hoch und legt zudem Wert auf eine hohe und andere Qualität als uns bisher bekannt. Ganz besonders möchten wir uns zudem bei Ali, Anton und Hasan bedanken, wir hatten einfach mega Spaß und das hat den Urlaub dann perfekt gemacht. Natürlich auch ganz liebe Grüße an den Rest des Teams und danke für Euren tollen Job, den ihr täglich macht. Positiv war uns auch aufgefallen, dass bzgl. der Teilnahme an Aktivitäten lediglich angefragt wurde, ein Nein aber sofort akzeptiert wurde, was auch Bestandteil der Animationsarbeit ist.