Ein tolles Hotel, mit sehr gepflegter Gartenanlage. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und nett. Das Animationsteam leistet auch super Arbeit den ganzen Tag. Das Essen ist sehr vielfältig mit einem Riesensalatbuffet, so dass man immer etwas findet und genug Auswahl hat. Die Zimmer sind relativ groß mit einem geräumigen Balkon. Das Einzige was mich wirklich gestört hat, war der Mitarbeiter vom Spa für die Kundenaquise, der war sehr aufdringlich und penetrant, er bedrängt die Leute regelrecht ein Beautypaket zu buchen.
Liebe Nicole, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Gartenanlage, der Freundlichkeit unseres Teams und der Vielfalt unseres Buffets so zufrieden waren. Auch Ihr Lob an unser Animationsteam geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten durch den Mitarbeiter im Spa-Bereich entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert darauf legen, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen und nicht bedrängt werden. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern besprechen, um unseren Service in diesem Punkt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum makellosen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Saphir Resort & Spa
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