Saphir Resort & Spa

Waren im September mit der Familie und Freunde in diesem Hotel. Aufgrund der Top-Bewertungen der letzten Monaten und Jahren über dieses Hotel war die Entscheidung für uns sehr einfach, sich für dieses Hotel zu entscheiden. Als wir angekommen sind, waren wir gleich vom Hotelanwesen verzaubert. Eine echt schöne Anlage, Traumblick vom Balkon aus, sehr schöne und geräumige Zimmer. Hotel direkt am Strand. Getränke wie Ayran, Wasser, Saft, Limo in Flaschen und Verpackung konnten 24 h aus den Kühlschränken an den Bars entnommen werden --> echt gut. Weiteres zu empfehlen ist der Spa-Bereich --> sehr gute Hamammassage, unbedingt sich eine gönnen lassen. Aber leider gehen hier schon die positiven Eindrücke zu Ende... Die Qualität und die Vielfaltigkeit des Essens liegt zwischen minderwertig bis sehr schlecht. Wer auf kalte und in ölgetränkte Speisen steht, der ist in diesem Hotel genau richtig. Der erste Abend wo wir da waren, war gleich ein türkischer Abend (Highlight der Woche). Aber was hier an Speisen angeboten wurde.... Nein keine 5 Sterne! Eine Dönerbude an der Seitenstraße hat wohl mehr Auswahl. Leider wurde der Geschmack der Speisen in den nächsten Tagen nicht besser. Wir selber haben uns tagsüber überwiegend von frisch gemachten Pizzen an der Strandbar ernährt (diese waren zumindest mal gut) und Abends überwiegend von Burger Kings und Mc Donalds ernährt. Strand: Nicht gut, man konnte aufgrund des Kies nur mit Schuhe rein. Animation: Welche Animation??? Für eine gute Animation wird mehr als nur ein bisschen Morgengymnastik benötigt. Die Shows an den Abenden waren ein echter Witz. Hier wollte man einfach schnell sein Programm durchziehen und die Urlaubsgäste abfertigen! Service: Reinste Katastrophe. In einem 3 Sterne Hotel wurde ich in der Vergangenheit besser bedient. Einige Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Ziehen gleich eine Fresse wenn man 2 Bier anstatt einen bestellt. Verschmutzte Teller werden nicht zeitnah abgeräumt. Aber was der Service wirklich drauf hat ist die Pünktlichkeit. Pünktlich auf die Minute werden die Bars und Restaurants geschlossen. Wir saßen nach der Schließung noch eine Weile an der Poolbar (war am Abends am meisten los - wenn man es so nennen darf). Obwohl noch Gäste da saßen, wurden einfach die Lichter ausgeknipst und man saß im Dunklen. Ich kann es nicht einfacher beschreiben, aber das ist einfach unverschämt und respektlos!!! Fazit: Dieses Hotel --> NIE WIEDER Es gibt viele andere Hotels, die wesentlich besser und günstiger sind.

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