- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Lage ist sehr verkehrsgünstig. Dolmus hält direkt vor dem Hotel. Außenanlage sehr gepflegt, Wege leider unbeleuchtet und bei Nässe sehr glatt. Kampf um Plätze am Pol jeden Tag neu. Gebäude in 3 Blöcke unterteilt, wobei der "Block C" der schlechteste ist. Zimmer dort in katastophalem Zustand. Bei Regen werden die unteren Räume durch Fäkalien und Abwasser überschwemmt. Badezimmer mit Sitzbadewanne (Farbe Schwarz vor Dreck). Schimmelflecken überall, Wasserstrahl ist ein Witz! Kühlschrank wurde 3x ausgetauscht, trotzdem ohne Funktion. Zimmer sehr dunkel und vorbeilaufendde Gäste haben freien Einblick ins Zimmer. Zimmer selbst stark renovierungsbedürftig. Block B und A im wesentlich besseren Zustand, aber nur für ausgesuchte Gäste. oder wenn man in Block C abgesoffen ist und sich dann in Antalya bei der Reiseleitung massiv beschwert hat...Gäste aus Polen, Tschechei und Russland werden eindeutig bevorzugt behandelt. Die Hotelleitung ist überheblich, unfreundlich, interessenlos und man hat das Gefühl, dass man als deutscher Gast nicht willkommen ist. Gäste aus dem Osten wurden auf jeden Fall bevorzugt behandelt. Der Reiseleiter von Big Xtra vor Ort konnte alle Beschwerden in keinster Weise abarbeiten, da keinerlei Kooperation seitens der Hotelleitung bestand. Die armen Leute, die das Erste Mal die Türkei besuchen und dann in diesem Hotel landen, werden die Türkei als Reiseland nie wieder wählen. Dabei ist es eines der Gastfreundlichsten Länder, die ich je bereist habe. Bitte liebe Reiseveranstalter: Nehmt dieses Hotel aus den Katalogen, bis ein neuer Besitzer das Wort GASTFREUNDSCHAFT wieder umsetzt!!
Wobei die 3, 5 Sonne nur für die 2. Woche gilt. Zuerst waren wir in einem Loch untergebracht. Erst nachdem wir nach einem Regenschauer in Fäkalien ersoffen sind, und man einen Notruf an die FTI-Zentrale (DANKE für die rasche Hilfe) von meinem Handy kostenpflichtig machte, wurden wir in ein helles, sauberes mit richtigem Bad und Dusche versehenes Zimmer mit funktionierender Klimaanlage und Kühlschrank und einem Balkon mit Aussicht umquartiert. Unsere durch das Abwasser versauten Kleidungsstücke wurden auf Kosten des Hotels gereinigt. Das alles aber haben wir nur diesem Notruf zu verdanken. Seitens der Hotelleitung kein Interesse!! Man empfängt ZDF und SAT1 einwandfrei, RTL mit Störungen. Alle Zimmer sind sehr hellhörig. Handtuch-und Wäschewechsel i. O. Zimmerpersonal sehr motiviert.
Über das Essen kann man ja immer streiten, aber was wir hier erlebten, war absolut unerreichbar: Bei dem Reisepreis erwartet man ja nicht zu speisen wie im First Class Hotel, aber da wir ja schon 4x in der Türkei waren, wussten wir, dass die türkische Küche sehr ideenreich, vielfältig und äusserst schmackhaft sein kann. KANN !! Aber was hier geboten wurde, war reine Katasrphe. Fast nur Rohkost, saure Salate (durch Konservierungsstoffe) und maximal 3 warme Essen am Mittag und Abend. Fast nur Hähnchenfleisch in verschiedene Variationen, 2x Lammfleisch gekocht (Abfallfleisch) Lammburger mit viel Weißbrotanteil und zerkochtes Gemüse/Kartoffelgemisch. Speisen lieblos und geschmacklos hingestellt. Warme Speisen bei Öffnung des Speisesaals)Bahnhofs-Charakter) meist noch lauwarm, später dann kalt. Was Mittags übrig blieb, fand man Abends teilweise gut versteckt in den anderen Speisen wieder. Geschirr durfte man nicht unbeaufsichtigt lassen, da es sonst vom Personal weggenommen wurde. Teilweise wurden einem die Teller unter dem Besteck weggezogen (KEIN WITZ). Frühstück langweilig und fade. Nach 7 Tagen durchhalten, waren wir gezwungen, Abends in die City zu fahren, um dort die türkische Küche und vor allem Fleisch zu bekommen. AI-Nein Danke!! Das schlug natürlich finanziell zu Buche... Atmosphäre im Speisesaal hat den Wohlfühlcharakter einer Bahnofshalle und beim Wettbewerb: Wer wirft das Geschirr am weitesten, hat man auch dem Lärmpegel eines Bahnofs. Es gab 2 Bars, und nur dort bekam man nach Anstellen seine Getränke. Keinerlei Tischservice !!Die Bar zwischen Pool und Speisesaal war tagsüber geöffnet. Um 19. 30 Uhr wurde diese geschlossen und die sogenannte S-Bar geöffnet. Diese wurde dann pünktlich um 23. 00 Uhr geschlossen. Den ganzen Abend stand eine Schlange an dieser bar, um pro Person jeweils nur 2 Gläser (0, 2 L) als Getränk zu bekommen. Es befand sich nur 1 Mann hinter dem Tresen, der den ganzen Abend bedienen musste. Der "Chef" stand stundenlang teilnahmslos neben der Bar und achtete auf Einhaltung der Getränkemenge und des Mischungsverhältnisses. Waren die vorgegebenen Flaschenmengen leer, dann gab es halt nix mehr. 23. 00 Uhr war dann Schluß, Musik wurde immer leise, Lichter auf der dunklen Terrasse eurden langsam verlöscht und die Gäste wurden um 23. 30 Uhr gebeten, doch woanders hin zu gehen, da man die Sessel und Tische zudecken wollte. Diese relativ bequemen Sessel blieben auch den ganzen Tag zugedeckt, so das man die Terrasse nur mit unbequemen Plastikstühlen nutzen konnte. Es gab insgesamt 52 Sessel für geschätzt 250 Gäste!!! Der Rest musste auf sehr tiefen und sehr alten und engen Sesseln sitzen oder aber moderne unbequeme Plastikstühle Marke Obi-25,-Euro..!!!Nach 8 Tagen holte ich unsere Getränke in einem nahegelegenen Alkoholshop und genoß diese dann auf unserem Balkon. Das Bier aus der Dose war allemal besser, als dass aus dem Zapfhahn der "Bar" !! Auch hier AI-NEIN DANKE !! Kleines Beispiel: An einem Abend feierte ein Freund des Hauses Kindegeburtstag. Dafür wurden 5 Glastische und 14 Sessel reserviert!! Die zahlenden Hotelgäste durften auf den "bequemen" Plastikstühlen sitzen....!!
Ha !! Wir kamen um 4 Uhr am Morgen bei 26 Grad Aussentemperatur an. Es gab Keinerlei Möglichkeit irgendetwas Trinkbares zu bekommen!! Wir wurden schweigend in unser "Verlies" gebracht und dann war Derjenige auch schon wieder verschwunden. Keine Einweisung, nichts!!Fremdsprachenkenntisse: 2 Leute der Reception sprachen ganz gut deutsch. Der Rest des Hotelpersonals gebrochen Englisch und sehr, sehr gut türkisch.. Die Zimmereinigung war gut bis sehr gut, da das Personal sehr freundlich war und versuchte das Beste aus der Situation zu machen. Waren auch am letzten Tag sehr glücklich über 10 Lira pro Person. Wäscherei ist vorhanden, aber sehr teuer. Beschwerden von Gästen wurden seitens der Hotelleitung verniedlicht, abgestritten oder aber garnicht wahrgenommen. Durch Dolmetscher in Erfahrung gebracht, dass die Hotelleitung es nicht wünscht, dass das Personal einen guten Kontakt zu den Gästen hat!!! Sonstige Serviceleistungen waren nicht festzustellen, bzw. angeboten.
Zum Hoteleigenen Strand muss man "nur" über eine relativ stark befahrene Strasse. Für Kinder und ältere Leute absolut gefährlich. Liegenauflagen kosten pro Tag 3 Lira pro Stück. Getränkebar vor handen, muss aber bezahlt werden und keinerlei Service. Innerhalb 2 Tagen platzte das Abflussrohr 2x und das Wasser war nicht zu benutzen. In unmittelbarer Nähe des Hotels keine Einkaufsmöglichkeiten. Mit dem Dolmus ins Zentrum ca. 15 Min. bei 1 Lira pro Fahrt sehr günstig. Transferzeiten vom und zum Flughafen 2, 5 Stunden mit Pause. Ausflugsmöglichkeiten werden von den einzelnen Reiseleitern der Reisegesellschaften angeboten. Leider zum Teil sehr teuer und sind im Zentrum bei örtlichen Anbietern wesentlich günstiger. Taxi eindeutig zu teuer da z. Zt. der Spritpreis über 2, - Euro pro Liter liegt!! Im Hotel wird ein Hamam und Massage durch einen Fremdanbieter geboten: SEHR, SEHR GuT !! Preis/Leistungsverhältnis stimmt und der Service ist nett und zuvorkommend. Aber ob er nächste Saison noch da ist, ist laut seiner Aussage fraglich, da er mit der Klientele der zukünftigen Gäste seine Probleme hat..Aber so kann ich SAMI und sein Team nur weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
1 Pool, Liegestühle ohne Auflage und 1 Schirm pro Liegepaar. Leider nur für 1 Viertel der Gäste. Handtuchkrieg vorprogrammiert. Kein Internet, keine Disco. Eine 2 Stunden Veranstaltung pro Woche (Folklore), kein Wassersport, Wasserqualität dank geplatzem Abwasserohr nicht zu empfehlen. Keine Animation, weder für Erwachsene noch für Kinder. LANGEWEILE pur !! Kein Getränkeservice am Pol !! Gar kein Service irgendwo.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |