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Ralph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Essen und trinken liegt im Argen
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Plastiktischdecken! Servicepersonal spricht fast kein deutsch. Fehlende Wasserspender. Salatauswahl: was, wenn man keine Gurken mag??


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, vielen Dank für Ihren Eintrag auf holidaycheck.de. Mit großem Bedauern lesen wir, dass es Ihnen bei uns nur bedingt gefallen hat. Im Rahmen der gebuchten Großveranstaltung werden ganz besondere Wünsche und Anforderungen an uns herangetragen, welche wir gerne erfüllen. Diese Wünsche und Anforderungen sind teilweise anders als die des täglichen Hotelgeschehens. Wir bedauern sehr, dass Ihnen diese "geänderten Bedingungen" nicht bekannt waren und Ihnen besonders die Mahlzeiten nicht gefallen haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja mal zu einem "normalen" Aufenthalt begrüßen, wir würden uns sehr darüber freuen Ihnen auch diese Seite unseres Hauses und unseres Services zeigen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Sauerland Stern Hotel Willingen