Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Preis/Leistungsverhältnis passt gar nicht; Zimmer alt - insbesondere Bad mit Wanne wohl aus den Siebzigern, Kühlschrank nur gegen Gebühr nutzbar - unglaublich; Lüftung im Bad funktioniert nicht; völlig genervter Mann an der Hotelbar mit unfassbaren Aussagen gegenüber den Gästen;
Hotelbar geht gar nicht - der Mann ist untragbar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Ausstattung der Zimmer. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, zur Lüftung im Bad und zur Nutzung des Kühlschranks werden wir intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Personal an der Hotelbar gemacht haben. Freundlichkeit und Professionalität sind uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies erneut mit unserem Team besprochen wird. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen, das Team vom Sauerland Stern Hotel.
