Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein 4 Sterne Hotel mit Brandflecken auf dem Sofa, Haare vom Vorgänger auf dem Bett und undefinierbaren Flecken auf dem Teppich. Und die Krönung ist dass man einen Fernseher verzweifelt sucht. Nach Nachfrage an der Rezeption steht zwar dann der Hausmeister schulterzuckend vor einem mit der Erkenntnis "Dass Er jetzt keinen Ferseher hat". Dieses Hotel ist keinen seiner Sterne wert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone+Frank |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Simone, vielen Dank für Ihren Eintrag auf HolidayCheck. Wir sind nahezu erschüttert über Ihre Ausführung! Das darf einfach nicht passieren! Es tut uns wirklich sehr, sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten! Haben wir Ihnen versehentlicher Weise ein Zimmer zugeteilt, welches „in Reparatur“ war? Dieses schließen wir aus Ihren Anmerkungen. Ein Zimmertausch ist ein solchen Fällen natürlich eine Selbstverständlichkeit. Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Erlebnisse auch persönlich schildern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sauerland Stern Hotel Willingen
