Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr großes, gemütliches Zimmer mit einem winzigen Bad. Der Einstieg in die Badewanne ist sehr hoch. Das Essen war hervorragend, aber die Tische und Stühle im Speisesaal standen sehr eng. WIFI war überall vefügbar, in den Zimmern teilweise schwach. Wieso es in so einem Hotel kostenpflichtig sein muss, verstehe ich nicht. Die Fitnessgeräte waren veraltet. Die Parkplatzsituation war SEHR chaotisch, wir haben dann auf einem öffentlichen Parkplatz geparkt und sind gelaufen. Die Aufzüge sind eine einzige Katastrophe. Wenn man zu Stoßzeiten abwärts fahren will, muss man zuerst hochfahren, sonst gibt es keinen Platz. Das hat zur Folge, dass die Aufzüge oben schon voll sind. 20 Minuten warten ist schon mal drin. Entsprechend schlecht organisiert ist der Check-Out. Lange Schlangen, schlecht organisierte Abläufe (kein Hefter vorhanden, Drucker kaputt, mehrere Bar-Kassen, zu wenig Personal). Fazit: schönes Hotel, gutes Essen, größtenteils freundliches Personal, sehr schlechte Organisation. Der Preis ist nicht niedrig, aber Zimmer in dieser Größe und gutes Essen haben ihren Preis. Warum dann das WIFI noch kostenpflichtig sein muss (bei teilweise überlastetem Netz), bleibt mir allerdings zweifelhaft. Vorteilhaft ist, wenn man (auch mit Gepäck) in der Lage ist, ausschließlich das Treppenhaus zu benutzen. Einen freien Aufzug zu bekommen, ist manchmal eine sehr große Gedultsprobe.
Sehr großes, gemütliches Zimmer mit einem winzigen Bad mit einer Toilette, die sich hinter die Tür quetscht.. Der Einstieg in die Badewanne ist sehr hoch. Die Minibar war abgeschlossen, deshalb kann ich dem Inhalt nichts sagen.
Wir hatten Halbpension mit Silvesterbuffet. Es alles sehr reichhaltig und gut.
Größtenteils freundliche Personal. Nur einmal meinte ein Kellner, wir könnten unseren Espresso bitteschön selber an der Maschine holen (für drei Personen, quer durch den Saal, Schlange stehen). Aber ein Kollege hat ihn uns dann schnell gebtacht.
Schön gelegen, nahe zur Seilbahn und zum Ort. Zu wenige Parkplätze, wenn das Hotel voll ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Schwimmbad ist ok aber etwas klein. Die Fitnessgeräte sind etwas in die Jahre gekommen und nicht mit einem Studio zu vergleichen. Aber deshalb waren wir auch nicht gekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Horst, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf holidaycheck.de! Wir bedauern es sehr, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und möchten uns dafür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unseren Gästen stehen 500 kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die sich rund um das Hotel befinden. Der am weitesten entfernte Parkplatz ist über einen Zugang unterirdisch mit dem Hotel verbunden. Selbstverständlich kann jeder Gast zum Check-in vor dem Haupteingang vorfahren, sein Gepäck ausladen und sich ggf. auch helfen lassen. Unsere Kollegen an der Rezeption geben ihr Bestes bei der Betreuung der Gäste, so auch beim Check-out. Wenn aber sehr viele Gäste gleichzeitig auschecken möchten, ergibt sich leider etwas Wartezeit. Wir bieten immer die Möglichkeit, die Rechnung schon bei Anreise, während des Aufenthaltes oder auch vor dem Frühstück des Abreisetages zu bezahlen, um dem „großen Ansturm“ zu entgehen. Ihre lobenden Worte ehren uns sehr und wir nehmen diese als Ansporn, auch weiterhin stets unser bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sauerland Stern Hotel
