Savoy Beach Hotel & Thermal Spa

Rezeption: Beim Check-In wurden wir gefragt, ob wir das erste Mal im Savoy Hotel sind. Als wir das mit Ja beantwortet hatten, wurde uns erklärt wie das mit den Zimmerschlüsseln funktioniert. Außerdem wurde uns noch eine Beschreibung mit auf den Weg gegeben. Leider wurde uns sonst nichts weiter erklärt. Schön wäre es gewesen, wenn wir über folgende Dinge aufgeklärt worden wären: Die Hotelanlage insgesamt und ihre Möglichkeiten (Bar, Frühstücksraum, Abendessenraum etc.) Die Shows, die während unseres Aufenthalts angeboten werden Die Möglichkeit das Thermalbad über das Hotel zu erreichen Den Strandservice ohne nachfragen zu müssen Beim Check-Out wurden wir nicht gefragt, ob alles in Ordnung war und uns der Aufenthalt gefallen hat Insgesamt war das Personal an der Rezeption aber sehr freundlich Zimmer: Die Zimmer sind auf den ersten Blick sehr schön und die edlen Holzschränke vermitteln ein gewisses Etwas Im Zimmer ist mir am ersten Tag aufgefallen, dass die Toilettenspülung durchgehend gelaufen ist und dass der Regler der Klimaanlage gefehlt hatte Im Bad ist mir aufgefallen, dass auf dem Boden noch eine Hinterlassenschaft vom Vorgänger vorhanden war und dass der Duschkopf und die Abflüsse in beiden Zimmern generell sehr verkalkt sind Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Heizung im Bad seit längerer Zeit nicht mehr entstaubt wurde Weiter ist mir aufgefallen, dass der Spiegel im Zimmer am unteren Rand bereits abgeschlagen ist (er ist wohl auch schon älter) und dass eine Birne der Beleuchtung nicht funktioniert hat Nach dem ersten Aufräumen durch die Reinigungskräfte am nächsten Tag waren die Hinterlassenschaften immer noch vorhanden und auch die anderen beschriebenen Dinge waren nicht abgestellt. Im Zimmer haben sich außerdem noch weitere Hinterlassenschaften auf dem Boden befunden (sah aus wie Fusseln vom Bodenwischer). Aus diesem Grund habe ich an der Rezeption Bescheid gegeben und es wurde umgehend etwas unternommen. Noch am gleichen Tag war ein neuer Regler an der Klimaanlage und auch die Toilettenspülung funktionierte wieder und eine neue Birne war in der Beleuchtung angebracht. Die Hinterlassenschaften wurden auch beseitigt In den nächsten Tagen hatte ich das Gefühl, dass der Boden im Bad besser gereinigt wurde. Leider hat sich an der Heizung, am Duschkopf und dem Ablauf im Waschbecken nichts geändert. Für ein Hotel dieser Kategorie sollte man das erwarten können Sonstige Themen, die mir aufgefallen sind: Die Dusch- und Badeutensilien wurden gar nicht oder nur teilweise wieder erneuert (Duschgel, Seifen etc.). Jeder Tag war anders Die Fernsehsender (deutsch) waren nicht alle gleich gut eingestellt. RTL beispielsweise war viel zu leise Die Meersicht war nur sehr eingeschränkt vorhanden, obwohl im Angebot jeweils seitlicher Meerblick angegeben war (Zimmer war im 1. Stock) Hotel allgemein: Lobbybereich sehr schön und sauber. Kleinkindspielbereich sehr gut und unter dem Dach Barbereich und Sitzgelegenheiten sehr schön Poolanlage sehr sauber Essbereich sehr sauber und Essen sehr schön angerichtet Strandbereich sehr sauber, toller Sand Großzügige Tiefgarage mit teilweise sehr großen Parkplätzen (ideal für eigene Fahrräder zum Abstellen) Aufzüge sind sehr klein und die Wartezeit ist teilweise sehr hoch (vor allem mit kleinem Kind und Kinderwagen). Nach ein paar Tagen haben wir im Treppenhaus noch einen weiteren Lift entdeckt und dann hat es sich etwas entspannt Angebot an verschiedenen Shows am Abend oder am Pool tagsüber ist sehr gut. Leider ist die Kinderdisco für unsere Tochter (3 Jahre) immer zu spät gewesen (ab 21 Uhr), sodass wir nicht teilnehmen konnten. Hier wäre es schön, wenn auch nachmittags einmal eine Kinderdisco angeboten würde Service und Speisen generell: Beim Frühstück und beim Abendessen war der Service sehr gut. Wir hatten immer das Gefühl sofort und freundlich bedient zu werden Im Barbereich (vor allem außen beim Kleinkindbereich) gab es häufig sehr lange Wartezeiten bis eine Service-Kraft für die Bestellung kam. Einmal kam gar niemand Die Auswahl an Speisen (Frühstück und Abendessen) war sehr gut, wiederholt sich aber teilweise nach ein paar Tagen Brot war immer zu hart, ob zum Frühstück oder zum Abendessen, die Tomatenscheiben waren auch nicht sehr schön anzusehen, da teilweise sehr grün Der Gala-Abend am Ferragosto war ebenfalls eine sehr gelungene Attraktion. Tolle Speisen, toll hergerichtet einfach nur spitze Der Geschmack insgesamt war ebenfalls sehr gut Abschluss-Feedback: Der Aufenthalt hat uns insgesamt trotz sehr hohem Preis und einiger Kritikpunkte gut gefallen Das Zimmer war unserer Meinung nicht sauber genug. Hier sollte vor allem im sensiblen Bad-Bereich wesentlich gründlicher gereinigt werden. Außerdem sollte nach dem Reinigen das Zimmer noch durch einen weiteren Hotelangestellten kontrolliert werden (bspw. ob auch der Regler an der Klimaanlage vorhanden ist, alle Birnen funktionieren, das Zimmer entsprechend sauber gereinigt wurde etc.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand