Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Man merkt an allen Ecken und Enden, das hier die Kostenersparnis an vorderster Front steht. Teils sehr ungepflegt. Das Zimmer hat das Ambiente von Krankenzimmern in einem Krankenhaus.
Geschlafen gut.
Ambiente ganz in Ordnung. Essen sehr gut.
Im Restaurant sprach nur der Oberkellner deutsch.
An sich gut
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Pool ziemlich kalt. Der beworbene Whirlpool war kaputt. An der decke des Pools war Schimmel. Auf den Fluren standen viele verreckte große Pflanzen und die Boden war übersät mit den heruntergefallenen Blättern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael Wolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Wolf, wir bedanken uns bei Ihnen und entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Schade, das Sie nicht erwähnt haben, dass wir Ihnen vor Ort eine Entschädigung angeboten haben und Ihnen entgegengekommen sind. Der defekte Whirlpool ist leider höhere Gewalt und wir bekommen leider so schnell kein Ersatzteil. Die heruntergefallende Blätter haben wir umgehend eingesammelt, sodass am gleichen Tag keine mehr am Boden lagen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Team vom Savoy Hotel Bad Mergentheim
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