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Aus Deutschland
Thomas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nichts für ältere Kinder/ unfreundlicher Hotelchef3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erstmal: das Hotel ist ganz ok. Es hat immer noch den Charme eines Tagungshotels, das legt es auch nicht ab. Der Speisesaal ist eine bessere Kantine...das Essen auch. Für Kinder über 8 Jahre ist es meiner Meinung nach nicht geeignet. Der Fokus liegt eindeutig auf Kleinkinder U5. Was wirklich negativ aufgefallen ist: der Hotelchef. Sehr verschroben, räumt mürrisch den Gästen das Geschirr hinterher und reagierte sehr herablassend auf Reklamationen. Dies ist, besonders bei der Abreise ein absolutes NoGo und trübte den doch halbwegs angenehmen Aufenthalt erheblich. Dem restlichen Personal kann man kein Vorwurf machen, denn dies war durchweg sehr freundlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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