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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvester 2014/2015 auf familisch
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über Silvester mit 4 jähriger Tochter und Großeltern im Granfamissimo. Absolutes Lob an das sehr freundliche, aufmerksame Personal. Kundenzufriedenheit wird hier gelebt. Selbst der Chef packt mit an und ist überall präsent und lebt dies seinen Mitarbeitern vor. Durch die sehr kinderfreundliche Einstellung des Personals, die tollen Betreuungsmöglichkeiten (somit kann man sich als Paar auch mal eine Auszeit nehmen) war es sehr erholsam. Unsere Tochter hat diese Möglichkeiten mit Begeisterung angenommen. Das Essen war abwechslungsreich, das 24 Stunden all inklusive Getrankebuffet sucht seinesgleichen. Die Silvesterfeier mit Fakir und Feuerschlucker sowie einstudierten Aufführungen der Kinder waren sehr schön. Rundum zufrieden, eine "negative" Sache: unsere Tochter hat einen riesen Aufstand gemacht als sie gemerkt hat, dass wir wieder heimfahren müssen:-) hoffentlich bleibt das Konzept des Hotels so bestehen und fällt keinen betriebswirtschaftlichen Überlegungen zum Opfer...Erholung für die ganze Familie! !!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Urlaub bei uns im Hause. Wir freuen uns dass Sie und Ihre Familie sich gut bei uns erholt haben und mit allem zufrieden waren. Unsere motivierten Mitarbeiter legen viel Wert,dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen und Kinderfreundlichkeit wird bei uns ganz Gross geschrieben. , Kommen Sie doch bald wieder bei uns vorbei uns verbringen ein paar entspannte Tage bei uns im Hotel zusammen mit Ihrer Frau und Tochter. Alles Gute für Sie und ganz liebe Grüsse aus Bad Mergentheim Ihr Granfamissimo Team