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Thomas(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Vier Sterne... für was?
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen war überhaupt nicht gut... Und die Essensausgabe wie in einer Kantine. Fenster waren im gesamten Hotelbereich immer geschlossen, es wurde in den vier Tagen nicht einmal gelüftet. Vier Sterne hmmmm


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Natürlich wird bei uns im Hotel auch gelüftet, allerdings vor allem nachts, da offene Fenster tagsüber für kleinere Kinder eine Gefahr darstellen können. Die Fensterfront in unserem Restaurant kann leider nicht geöffnet werden, allerdings wird auch dort abends mit Hilfe der Terrassentüren für eine Durchlüftung gesorgt. Mit herzlichen Grüßen Ihr Granfamissimo-Team

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