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Martin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
vier Sterne - woher kommen die denn? max. zwei *
3,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel, was lange Jahre als Familienhotel geführt wurde, dann von Savoy übernommen wurde, aber so gelassen wurde, wie es war. Die Zimmer, die Gänge, das Schwimmbad, das Restaurant, selbst der Parkplatz -alles ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig, zum Teil (z.B. Teppichböden) regelrecht verdreckt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind arg in die Jahre gekommen. Der Teppichboden war ausgebleicht, z.T. verdreckt. Keine Dusche im Bad, nur eine Badewanne. das geht bei einem angeblichen 4*Hotel gar nicht. Lichtblick: die Matratzen waren angenehm und gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie gleicht einer Mensa bzw. einer Kantine. Das Essen - als Büffet deklariert - wird über Stunden warmgehalten und steht auf einer Essensausgabe. Der Restaurantbereich ist sehr laut, weil die Essenausgabe zur Küche hin offen ist, dadurch bekommt man jedes Geklapper eines Kochtopfs, jeder Teller, der herunterfällt, jedes Geräusch, was in der Küche entsteht, 1 zu 1 mit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist zweigeteilt zu beurteilen. Alle Mitarbeiterinnen waren sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Allerdings wurde vom Zimmerservice weder Toilettenpapier nachgefüllt, noch bemerkt, dass kein Duschgel mehr im Spender ist. Zudem kann es nicht sein, dass es im Saunabereich einer 4*Hotels keine frischen Handtücher und auch keine Trinkwasser gibt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist genial, wunderbarer Blick über Bad Mergentheim, nahezu direkt am Kurpark gelegen, kurzer Weg in das Centrum, ruhig und erholsam. Viele Ausflugsziel in der Nähe, Tauberbischofsheim, Rothenburg o.d. Tauber, usw. alles nicht weit weg.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir hatte uns auf den Stark beworbenen Wellnessbereich gefreut. Das was wir vorfanden geht gar nicht, jedenfalls nicht in einem 4*Hotel. Der Saunabereich ist sehr klein, es gibt keinen Ruheraum und auch keinen Außenbereich. Im angrenzenden Schwimmbad stehen ein paar Liegen, da ist es aber so laut, dass von Ruhe keine Rede sein kann. Tragisch war auch, dass es im Sauna-/Schwimmbadbereich keinen Notfallknopf, Gegensprechanlage, Telefon gibt. Einer ältere Frau, die in der Sauna einen Herzanfall bekam, konnte erst Hilfe geholt werden, nachdem sich eine Saunagast bekleidet hatte und durch die langen Gänge zur Rezeption gelaufen ist, wo dann ein Krankenwagen gerufen wurde.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1