SBH Club Paraiso Playa

Ich verbringe aktuell meinen Urlaub im S.B.H. Paraiso Esquinzo auf Fuerteventura (9Tage sind vorbei, 5 Tage stehen noch bevor) und möchte bereits jetzt mein Fazit ziehen.Die Anlage und Zimmer sind in einem sehr schlechten Zustand, Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig, und auch der Service ist weit von dem entfernt, was man bei dem gezahlten Preis erwarten darf.Am Poolbereich und in der gesamten Anlage fällt auf, dass vieles marode ist – Treppen sind beschädigt, viele Liegen sind defekt, und es besteht teilweise Sturzgefahr. Wenn etwas umfällt oder kaputtgeht, wird es oft nur hingestellt oder mit einem Schild versehen, aber nicht repariert. Abends wird im Poolbereich nicht aufgeräumt oder gereinigt – am nächsten Tag sieht alles noch genauso aus wie am Vorabend. Die Poolaufsicht ist meist mit dem Telefon beschäftigt, sitzt an einem Platz und zeigt wenig Aufmerksamkeit für das Geschehen am Pool. Für mich persönlich ist dies eine der enttäuschendsten Hotelerfahrungen, die ich bisher gemacht habe.

Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig. Möbel, Ausstattung und Wände wirken sehr alt und abgenutzt. Sonnenliegen zu 90% defekt.Vieles ist beschädigt, zum Teil kaputt. In meinem Zimmer gibt es Schimmel, die Betten sind durchgelegen.Internet wenn man Glück hat.Die Zimmerkarten müssen täglich neu kodiert werden, da sie ständig nicht funktionieren. Insgesamt wirkt die Einrichtung sehr in die Jahre gekommen.

Essen & Restaurantbereich: Das Essensangebot wiederholt sich fast täglich, Abwechslung ist kaum vorhanden. Die Sauberkeit im Essensbereich, besonders beim Frühstück draußen, ist ungenügend. Tische, Stühle und Böden sind oft schmutzig, klebrig und nicht gereinigt, teilweise noch mit Rückständen vom Vortag. Frühstück beginnt um 8 Uhr – jedoch habe ich den Eindruck, dass das Personal erst um diese Zeit anfängt zu arbeiten. Das Abräumen des Geschirrs muss man häufig selbst übernehmen. Das Servicepersonal wirkt insgesamt lustlos, wortkarg und wenig motiviert.

Es scheint keine klare Organisation oder Kontrolle zu geben. Vieles läuft unkoordiniert und ohne ersichtliche Leitung. Am Abend ist der Barkeeper zwar sehr gut gelaunt, aber teilweise übertrieben laut. Die Musik ist oft unangenehm aufgedreht und nicht jedermanns Geschmack.

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