Ich bin nun seit ein paar Tagen im Hotel und muss sagen, dass ich mir mehr erhofft habe. Die Zimmer sind OK aber sehr in die Jahre gekommen. Die Anlage ist gepflegt und ausreichend Liegen sind vorhanden (Pools aber nicht beheizt). Traumhafter Strand und türkises Wasser - aber 104 Stufen bis unten. Verpflegung ist aus meiner Sicht mangelhaft - kaum Auswahl, nicht wirklich warm und geschmacklich (aus meiner Sicht) nicht ganz so toll. Die Poolbar öffnet um 10:30 (11:30 deutscher Zeit) das mag für Langschläfer passen, für alle die jedoch ab 8:30 am Pool oder am Strand sind ist eine lange "Trockenphase". Tennisplatz und Volleyballplatz sind OK und eine Animation wird auch angeboten. Größtes Problem ist die Anreise vom Flughafen mit mindestens 80min - Zeit einplanen! Dafür entschädigt am Abend der Spaziergang am Meer. In der Summe bietet das Hotel eine gute Möglichkeit sich zu erholen, die 4 Sterne sind es jedoch im Vergleich zu anderen Hotels auf den Kanaren nicht mehr.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Mit seitlichen Meerblick - konnte man hinter den Palmen erahnen

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Ca 70% deutsche Gäste, dafür wenig Deutschkenntnisse aber ausreichend

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Toller Strand, türkises Wasser, 104 Stufen bis zum Strand

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Tischtennis, billiard, tennisplatz, volleyballplatz etc vorhanden Pool hat einige Mankos, rostige stellen vorhanden

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pascal
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehter Herr Pascal, Es freut uns, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit nehmen, hier bei HolidayCheck eine Bewertung zu schreiben. Wie Sie bestimmt auf Ihrem Weg über die Stufen feststellen konnten, ist die Treppe so gebaut, dass der Auf- und Abstieg gut zu bewältigen ist, und nicht zu steil ist. Am unteren Ende wird man dafür mit dem traumhaften Strand von Esquinzo und dem türkisfarbenen Meer belohnt und am oberen Ende mit einem leckeren Cocktail oder anderer Erfrischung an der Poolbar. Da das Frühstück bis 10:30 Uhr geöffnet ist, brauch keiner unserer Gäste zu hungern oder dursten. Die Zeiten sind fliessend und es ist für Leib und Seele gesorgt. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Essen nicht so gut geschmeckt hat. Schön, dass Sie der tolle Strand für die kleinen Mängel auf Ihrer Reise entschädigen konnte. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen und wir dann die Möglichkeit haben, Sie auch kulinarisch vollkommen zu überzeugen. Alles Gute und sonnige Grüße Die Direktion SBH Club Paraiso Playa

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