SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrte Frau Iwona, Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel SBH Club Paraíso Playa. Ihre Bewertung zeigt, dass wir in einigen Bereichen möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir führen regelmäßig Gästeumfragen durch, da wir Intesse haben, uns an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Die Ergebnisse werden direkt an die Hotelleitung weitergeleitet. Wir bedauern, dass wir möglicherweise nicht alle Aspekte sofort verbessern können. Dennoch möchten wir betonen, dass Ihre Anmerkungen für uns äußerst wichtig sind und als Grundlage für zukünftige Verbesserungen dienen werden. Hinsichtlich der Treppe möchten wir klarstellen, dass diese nicht zum Hotel, sondern zum öffentlichen Bereich gehört. Die Verbesserung der Treppen liegt in der Verantwortung des Stadtrats. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, um dieses Anliegen zu kommunizieren. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und möchten betonen, dass das Wohl unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben werden, Ihr Vertrauen in uns wiederzugewinnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion