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Ingo
Verreist als Paar • Februar 2024
Mehr schein als sein....
1,0 / 6

Allgemein

Abgewohnt und vieles nicht nutzbar. Kakerlaken in den Zimmern. Essen leider nicht zu empfehlen. Ist sein Geld nicht wert. Ungepflegtes Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Kakerlaken kommen aus den Fugen im Bad und verteilen sich im Zimmer. Spotgräte außer Betrieb teilweise defekt. Außenpool mehrere Tage außer Betrieb. Tischtennis oder Billard wie weitere Unterhaltungsmöglichkeiten außer Betrieb. Essen ,naja ich wir haben abgenommen. Personal bemüht. Hotel abgewohnt , viel defekt. Keine 3 Sterne wert.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingo
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Ingo, Wir danken Ihnen für Ihre Bewerung. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem SBH Club Paraíso Playa nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bezüglich der Insekten möchten wir darauf hinweisen, dass ihr gelegentliches Auftreten aufgrund der aktuellen hohen Temperaturen auf der Insel möglicherweise häufiger vorkommt. Es ist wichtig zu betonen, dass das Erscheinen von Insekten nicht zwangsläufig mit der Sauberkeit unseres Hotels in Verbindung steht, sondern mit dem feuchten und warmen Klima. Wir ergreifen das ganze Jahr über präventive Maßnahmen, um die Sauberkeit unseres Hotels zu garantieren. In einem Gebäude mit offener Struktur und Garten kann es jedoch gelegentlich schwierig sein, Insekten vollständig zu vermeiden. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihre Kommentare danken und vielleicht erhalten wir nochmals die Gelegenheit Sie wieder in einer unseren Häussern begrüssen zu dürfen. Wir würden uns sehr darüber freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion