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Margit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Schöne Poolanlage aber kaltes Salzwasser
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel allgemein war bestimmt einmal eine gute Anlage, aber leider fehlt es an Sauberkeit und die nötige Personalaufsicht bzw. überhaupt an Personal. Zimmer ohne Mobiliar ( Superior ist schon mehr als übertrieben)Klimaanlage nur stundenweise eingeschaltet (zentralgesteuert). Pooltemperatur ca. 16-19 Grad und schmuddelig. Viele Deutsche;viele Familien; Buffets waren ok.; Service und Sauberkeit im Restaurant schlecht. All inclusive sollte nicht auf Kosten der Qualität gehen. Klimaanlage muss vom Gast regulierbar sein so steht es auch im Prospekt!!! Im Urlaub erwartet man auch einen Service im Poolbereich, gibt es übrigends auch in anderen Anlagen Alternativhotel ist für mich Iberostar Fuerteventura da ist der Pool normal temperiert, und der Service freundlich; wo Paraiso Playa sich doch noch viel Gedanken machen sollte warum ein Gast zum Erholen kommt und wie ich ihm dies auch möglich machen kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer: Größe ok. aber was heißt Superiorzimmer?? Die Suite laut Rezeption die wir bewohnten Bestand im Schlafzimmer aus einem Bett und einem Einbauschrank und einem Stuhl inder Ecke. Im sogenannten Wohnzimmer in dem unsere Kinder (7+12 Jahre) schliefen befand sich ein Tisch für Fernseher mit einem Stuhl wo waren die Möbel??? Im Badezimmer was auch eine ausreichende Größe hatte fehlte leider der Abzug also immer feucht und super schlechter Geruch. Die Klimanalage wurde nur von 13:30 Uhr bis 24:00 Uhr eingeschaltet und die Fenster konnte man nicht öffnen da die Moskitos super bösartig waren. Auch im 5.Stock ganz oben!!Dies vermiest schon wirklich unser Urlaub, wenn man nachts nicht schlafen kann.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Quantität immer ausreichend; Qualität sehr schwankend; Sauberkeit und Hygiene mangelhaft; Tische wurden schmutzig eingedeckt und Besteck und Gläser waren öfter schmutzig; aber wir haben gespürt, dass ein neuer Chef im Hause viel verändern möchte- gute Idee..viel zu tun!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Von der Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft kann ich nur sagen- man gibt sich Mühe aber es ist wohl Anordnung von oben was das sparen gegenüber dem Gast angeht. Wir haben uns täglich den Ventilator mit der Rezeption geteilt da es nicht möglich war Fenster zu öffnen (Moskitoplage). Diese Lösung war sehr nett vom Personal. Zimmerreinigung schlampig; wir hatten vom Vorgänger noch alle Sonnenmilchspuren am Bettrand und auf den Spiegeln sogar noch sonstige Abdrücke...???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Taxi Preis ca. 7,50€ kann man ohne Probleme in die nächste Ortschaft kommen Der Strand ist wirklich wunderschön; die Wassertemperatur vom Atlantik ( 21° Grad) empfindet man als warm gegenüber den Pools vom Hotel; Transferzeit ca. 1 Stunde vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot und Animation waren gut. Was aber wirklich eine Frechheit war ist die Wassertemperatur der Salzwasserpools.(16-18°Grad) im August??? Diese Pools waren schmuddelig( es lag wirklich 6Tage Kot im Beckenboden) Unsere Tochter und auch viele andere Kinder in der Anlage hatten auch eine Mandelentzündung durch die super kalten Pools. Wie ist das möglich wo doch im Prospekt (heizbar) steht?? Sauberkeit in der ganzen Poolanlage war auch fraglich da ca. 9 Tage ein Kaffeelöffel auf dem Boden lag. Whirlpool im Wellnessbreich war trüb und roch nach altem Wasser (super unhygienisch) Dafür Liegestühle sehr ausreichend, Sonnenschirme gut platziert und auch ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:41-45
    Bewertungen:2