Aus DeutschlandWir waren zum 4. Mal in diesem Hotel. Der größte Pluspunkt ist die direkte Strandlage. Außerdem ist das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Das alles wiegt aber den schlechten, um nicht zu sagen abgeranzten Zustand dieses Hauses auf. Das achtstöckige Hauptgebäude verfügt über 2 Lifte für ca. 250 Zimmer. Davon war einer während unseres Aufenthaltes mit wenigen Unterbrechungen defekt. Der 2. Lift ruckelte sich so durch die Etagen. Wir hatten jedesmal ein mulmiges Gefühl. Außerdem verstärkte sich der Eindruck, das immer mehr Service automatisiert wurde. (Kleine Bar an der Strandmauer). Der dringende Renovierungsbedarf ist mehr als deutlich zu sehen in den Zimmern, den allgemeinen Sanitäreinrichtungen, am Pool, an Wänden und auf Treppen.
Wie fast alles im Hotel dringend erneuerungsbedürftig. Bestes Beispiel dafür:Der kleine Röhren-Fernseher, der zum einen nicht richtig funktionierte und zum anderen von Bildqualität und Bildgröße eine Zumutung nach heutigem Standard ist. Zimmer-Reinigung mäßig. (Haare vom rasieren blieben 14 Tage unbeachtet auf dem Spiegelrahmen liegen.
Speisesaal sehr laut. Essen am Bufett war teiweise nur lauwarm. Angebot immer reichlich.
Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand. Esquinzo selbst hat keine Angebote zum Bummeln und Ausgehen. Transfer Flughafen-Hotel im günstigsten Fall 1,5 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenige sehr halbherzige Angebote. Abendunterhaltung gleich null. Sehr ungemütliche Bar. Poolanlage okay.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Berthold |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Berthold, wir möchten Ihnen unseren Dank aussprechen, dass Sie Ihre Unzufriedenheit mit offenen Worten dargeschildert haben. Alle Gästekommentare sind für uns sehr wichtig, schliesslich unterstützen Sie uns dabei, unser Haus stetig weiter zu verbessern. Unser SBH Club Paraiso Playa hat einen der schönsten Strände Fuerteventuras direkt vor unserer Tür. Der kilometerlange, weisse Sandstrand Esquinzos zieht sich bis in die südlichste Spitze der Insel und lädt zum Spazierengehen ein. Nicht weit entfernt gibt es auch einen Supermarkt, Apotheke aber auch Bars. Es fahren ausserdem regelmässig Busse nach Jandia oder Morro Jable, wo sich diverse Shops, Bars und Restaurants befindet. Auch wir wissen, dass unser Hotel nicht das Neueste ist, aber arbeiten durch intensive Pflege, täglichen Kontrollen und Renovierungsarbeiten daran, unseren Gästen den Komfort und Standard eines 4 Sterne Hauses zu garantieren. Es werden auch Verbesserungen vorgenommen und so erneuern wir alle Fernsehgeräte gegen Flachbildschirme aus. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Ansprüchen entsprochen hat, die wir bei SBH anstreben. Trotz all dem werden wir Ihre Anregung zum Anlass nehmen uns ins Zukunft zu verbessern. In der Küche versuchen wir durch unsere täglich wechselnden Produkte für das Buffet immer ausreichend Abwechslung anzubieten. Bevor unsere Speisen aus der Küche in das Restaurant gebracht wird, werden Qualitäts- und Temperaturprüfungen vorgenommen. Wir bedauern, dass Sie unser Restaurant sehr laut fanden. Sicher ist, dass in Spitzenzeiten die Lautstärke vom Restaurant ein bisschen ungemütlich sein könnte. Wir werden es im Auge behalten und versuchen, die Situation zu verbessern. Unsere Animation bieten unseren Gäste ein vielfältiges Program während des Tages mit Aktivitäten wie Agua Gym, Boccia, Darts, etc. und abends zeigen wir Ihnen professionale Shows und Live Act. Wir finden es schade, dass Ihnen dies nicht gefallen hatte. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, da Ihre Kommentare uns helfen werden uns stetig zu verbessern und wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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