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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 1 Woche • Strand
Wenn die Ratte nicht im Zimmer gewesen wäre, hätte es ......
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein Betonkomplex, besteht aus 8 Etagen, terrassenförmig angelegt, die Anlage ist sehr großzügig geschnitten. Wir hatten eine Suite mit Meerblick gebucht, d.h. 2 Schlafzimmer, ein ganz verdeckter Meerblick, da wir die Mauer von der vorherigen Etage vor Augen hatten (4 Etage). Die Sauberkeit läßt ein wenig zu wünschen übrig, zuwenig Personal, denn z.B. die Gläser und Pappbecher standen und lagen z.T. am nächsten Vormittag noch auf den Mauern und in den Ecken. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher gut
  • Für ein 4 Sterne Hotel sind diese Zimmer nicht zu empfehlen. Sondern 3 Sterne. Das Badezimmer sah schon etwas mitgenommen aus. Einiges war nicht mehr richtig verfugt. Es sah einfach alt aus. Die Möbilierung der Zimmer ist sehr karg und auch schon ein wenig älter. Über die Zimmerkarte läuft auch der Strom und die Klimaanlage, die nur auf einer Stufe läuft. Wasserkocher o.a. ist nicht vorhanden. Der Safe wird auch mit der Zimmerkarte bedient und auch dort muss eine Kaution hinterlegt werden. Die Größe der Suite war geräumig. Wie schon erwähnt keine Zimmer in den niedrigen Etagen nehmen, ansonsten kann man das Pech haben, das man auf eine Mauer schaut und darüber hinweg auf das Meer ganz weit hinten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und abwechselungsreich. Es gab viel frischen Fisch. Von A-Z war alles dabei. Viele unterschiedliche Getränke. Allerdings würde ich das Kinderbufett bemängeln, empfehlenswerter ist es, die Kinder ganz normal mit essen zu lassen. Die Zeiten für das Abendessen werden in 2 Sitzungen gehalten. Von 18.00 bis 19:30 Uhr und die nächste Sitzung von 20:00 bis 21:30 Uhr. Kindersitze sind gute und genügend vorhanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bedienung im Restaurant versucht ihr Bestes zu geben, auch wenn ein großer Andrang herrscht. Sein Zimmer kann man mit Koffern allein suchen. Ansonsten kann ich die Rezeption und Direktion nicht empfehlen. Absolut arrogant, nicht kompetent und sind nicht in der Lage sich zu entschuldigen. Wie erwähnt hatten wir eine Ratte im Zimmer, (es ist nicht üblich Ratten im Zimmer zu haben). Morgens um 7.45 Uhr riefen wir die Rezeption zum 1. Mal an, m.d.B. es solle jemand die Ratte entfernen, es wurde uns ein Fensterputzer geschickt, gewappnet mit einem Handfeger und Kehrblech! Mein Mann schickte diesen Angestellten wieder weg, m.d.B. um einen Fischkäscher. Dieser Mann verstand leider kein Deutsch. Nach 30 Min. tat sich immer noch nichts. Der nächste Anruf von uns folgte. Die Anwort der Rezeption: Sie haben unsere Hilfe abgewiesen. Mit Handfeger und Kehrblech? Danach wieder Warten, es folgte keine Hilfe. Der nächste und 3. Anruf von uns, mit Drohung das Gesundheitsamt einzuschalten, wenn nicht umgehend Hilfe kommt. 5 Minuten später rief der "Direktor" des Hotels an und war sehr arrogant. Auch er meinte, wir hätten die Hilfe abgewiesen. Noch einmal: mit Handfeger und Kehrblech? Ob mein Mann Biologe wäre und eine Ratte von einem Mäuschen unterscheiden könnte. Es wäre doch nur ein Mäuschen!!! 10 Minuten später rückten dann 2 Männer und fingen die Ratte ein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dieses Hotel ist wirklich ruhig gelegen, zum Ausspannen ideal. Kein Rummel. Man gelangt über 101 Stufen zum Strand. Der Strand ist einfach traumhaft, sehr sauber und lädt zum spazieren gehen und laufen ein. Das Meer hat tolle Farben. Vom Flughafen bis zum Hotel beträgt der Transfer ca. 1 Stunde 30 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kaution für die Handtücher muss hinterlegt werden. Auch hier kann man sich nicht darauf verlassen, dass man jeden Tag frische Handtücher bekommt. z.B. nur alle 3 Tage, weil nicht genügend geliefert wurden. Ansich sind die Pools wirklich toll und zu empfehlen. Nur sollte man sich nicht wundern, wenn man beispielsweise im Kinderbecken ein paar "Würstchen" schwimmen sieht und auch am nächsten Tage auch noch. Liegestühle dürften genug vorhanden sein. Der Kinderspielplatz ist wirklich sehr schön und die Kinder haben ihren Spass.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1