Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schon zum vierten Mal in diesen Hotel, aber jetzt auch das letzte Mal. Der Zustand verschlechtert Sich jedes Jahr mehr, die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß eingerichtet. Auch ist die Zimmereinrichtung oft kaput, Türen die nicht schließen und Ferneher die nicht Gehen. Das Angebot und die Kwalität der küche ist nicht auf 4 Sternen Niveau.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernardus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Ben, Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, wie sehr es uns freut, dass Sie bereits zum 4. Mal in unserem SBH Club Paraiso Playa Ihren Urlaub verbracht haben. Gleichzeitig ist es selbstverständlich schade, dass Sie in diesem Jahr nicht von unserer Gesamtqualität überzeugt waren. Wir haben in der Küche keine Änderungen vorgenommen, weder in der Qualität noch in der Vielfalt der Produkte im Vergleich zu den vergangenen Jahren und achten darauf, dass 4-Sterne-Niveau zu gewährleisten. Trotzdem leiten haben wir Ihre Bemerkung bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet, damit die Einhaltung unserer Qualität überprüft wird. Ebenso werden wir den Hinweisen im Bereich Haustechnik nachgehen. Wir würden uns freuen, Sie weiterhin zu Gästen zählen zu dürfen und Sie uns mit einer 5. Buchung des SBH Club Paraiso Playa erneut Ihre Vertrauen schenken. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Club Paraiso Playa
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