SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Wir waren zum 2ten Mal in diesem Hotel, weil wir die Insel lieben und beim letzten Hotelbesuch zufrieden gewesen sind. In einem Jahr hat sich jedoch eine Menge verändert, weshalb wir das Hotel nunmehr nicht mehr weiterempfehlen können und leider einige miese Erfahrungen sammeln mussten.

An sich schöne und geräumige Zimmer. Super tolle große Terasse und je nach Buchung mit genialem Meerblick! Hotel allgemein im desolaten Zustand. Die Reinigung der Zimmer super und mega nettes Reinigungspersonal. Im Bad allerdings plagten uns Abflussgerüche und lautes Gluckern der Abwasserrohre, sowie nächtlicher Besuch von Kakerlaken. Die Klimaanlage tropfte durch die Decke bzw. in den Kleiderschrank ! Dementsprechend sah die Hoteldecke auch aus. Die Betten waren für uns persönlich viiiel zu hart, aber da hat auch jeder andere Vorstellungen. Für ein 4 Sternehotel, welches zu 60% aus Deutschen besteht, schade, dass es 3 nur deutschsprachige Sender in mieserabeler Fernsehqualität gab. WLAN in der heutigen Zeit auch gebührenpflichtig.

In Sache Gastronomie würde ich am liebsten nicht einmal den einen Stern abgeben wollen. Es begann am ersten Abend, dass man als Hotelgast von der Vorzeige Direktorin begrüßt und kontrolliert wurde, ob die Herren lange Hosen trugen. War das nicht der Fall, wurde man weggeschickt. Ich finde für ein Urlaubsziel mit 30 Grad und direkter Strandlage, sollte man beim Buchen frühzeitig auf die Kleidungsvorschrift hingewiesen werden. Wir haben davon das erste mal in der Hotelbroschüre vor Ort gelesen und durften dann erstmal Hosen shoppen gehen. Das Ambiente im Essenssaal gleicht einer Kantine, dunkel, ohne Fenster, Massenabfertigung. Es wird ausreichend Buffet aufgebaut, welches jedoch nach dem 3ten Gast zermanscht und kalt auf den Auslagen liegt. An volleren Abenenden musste man sich richtig "anstellen", weil die Köche mit dem Nachfüllen der Auslagen nicht nachkamen. Beim Abräumen der Teller waren die Kellner sehr schnell, sodass einem schon mal ein halbvoller Teller unter der Nase weggenommen wurde. Da wir nicht besonders pingelig sind, alles kein Problem...man findet immer etwas was einem schmeckt, ABER ab mitte der Urlaubswoche mit Brechdurchfall und Magenkrämpfen auf dem Klo zu urlauben, was defintiv vom Essen am Vorabend kam, da wir beide das selbe gegessen hatten, ist defintiv zu viel !

Auch beim Service innerhalb eines Jahren enorm verschlechtert. Keine Begrüßung mehr beim Betreten des Hotels. Fragen wie, wie lange der Poolbereich geöffnet hat konnten nicht beantwortet werden. Allgemein sehr unwissend und unfreundlich. Nicht einmal die Hoteldirektion hat es geschafft ihre Gäste außerhalb des Abendessens im Hotel zu begrüßen. Nach unserer "Nahtod-Erfahrung" nach dem Abendessen, auch hier keinerlei "Unterstützung" vom Hotel. Wir haben am Folgetag nachgefragt, ob es auch anderen Gästen so erging und wurden natürlich sofort abgewiesen. Von der "schönen" Hoteldirektorin gab es hier nur ein Augenrollen.

Das Hotel liegt ruhig und dennoch zentral. Alles zu Fuß zu erreichen. Der Strand wenige Meter vom Hotel entfernt. Türkisblaues Meer und feiner Sandstrand. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Am Strand gibt es Strandbars mit Musik und gutem Essensangebot. In den umliegenden Grünanlagen wohnen kleine Kätzchen, die im Nachbarhotel sogar eine eingerichtete Spendenbox für Futter bekommen haben. Es lohnt sich also, als Katzenfan ein paar Kleinigkeiten für diese mitzubringen. Man wird mit einem Schnurren und Kuscheleinheit belohnt. Wer einen längeren Spaziergang am Strand macht, der kommt nach ca 20 min und etwas holperigen Gesteinsbuchten, an einer großen Steinwand an. Diese ist komplett bewohnt von einer Art Erdhörnchen. Hat man eine Erdnuss oder Gurke dabei, laufen sie bis auf die Hand und können angefasst werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist leider ein echter Witz und umzingelt von einer Herde Weißköpfiger-Hyänen. Pool ist für das riesen Hotel sehr klein. Es ist ein Hotel ab 18+, besitzt aber einen Babybecken. Die Poolpflege ist sehr mangelhaft, was aber erklärt, dass der Pool nie von Gästen genutzt wird. Für uns jedoch kein Problem, da wir es nicht weit zum tollen Meer mit Sandstrand hatten. Eine Animateurin gab es und am Abend abwechselndes Entertainment in der Poolbar. Auch hier alles wieder auf Altenheim Atmosphäre getrimmt. Das Hotel besitzt ein Sportcenter mit Minigolf, Tennis, Basketballplatz und einem kleinen Fitnessraum. Wir nutzten nur die Minigolf-Anlage, welche jedoch nur von 10-13 und 17-20 geöffnet hat. Auch hier wurde für ein so großes Hotel an Materialien gespart, da es 8 Schläger gab. Waren diese in Benutzung hieß es Warten.