SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über unser Hotel SBH Crystal Beach hier auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großer Freude gelesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Das Wohl des Gastes liegt uns sehr am Herzen und so versuchen wir mit viel Freundlichkeit, Hilsfbereitschaft und Kompetenz ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Die wunderschöne Lage unseres Hotels wird hier immer wieder sehr positiv erwähnt. Die direkte Strandlage an dem wunderschönen weissen langen Sandstrand der Costa Calma lädt unsere Gäste zu schönen Spaziergängen ein. Wir möchten erwähnen, dass es sich bei den Sonnenliegen am Strand hierbei um einen öffentlichen Strand handelt, was in Spanien landesweit gesetzlich geregelt ist. Der Liegen- und Schirmverleih am öffentlichen Strand wird von einer unabhängigen Firma betrieben und ist dementsprechend kostenpflichtig. Unsere Gäste haben auch die Möglichkeit einen kleinen privaten Strand des Hotels zu benutzen, wo wir auch kostenfrei Liegen und Schirme zur Verfügung stellen. Wir möchten Sie informieren, dass es diese Nebenkosten wie Wlan gibt, gerade weil wir versuchen alle speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie gewisse Information nicht erhalten haben. Wir werden dies in Kenntnis nehmen und versuchen uns zukünftig zu verbessern. Es war uns eine grosse Freude Sie in unserem Haus begrüßt haben zu dürfen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion