SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Bereits aufgrund seiner Bauart (wie ein Schiff) besteht das Hotel aus einem riesigen Innenraum, der gleichzeitig abends für Animationsauftritte der Abendschows dient. Von diesem offenen Innenraum sind über mehrere Etagen verteilt die Eingangstüren eines Großteils der jeweiligen Zimmer zugänglich. Hierdurch ist es abends auf dem Zimmer sehr laut. Das Hotel wirkt recht alt u. ist in die Jahre gekommen. Es hat null Flair u. wirkt sehr nüchtern und unterkühlt. Das Zimmer, wir befanden uns in Zimmer 609 direkt neben der Schowbühne, ist zwar ausreichend groß. Die Fenster sind allerdings undicht und im Winter, nachts bei 15 Grad Außentemperatur und viel Wind, kühlt das Zimmer aus. Es gibt keine Heizung oder Wärmequelle. Die Klimaanlage kühlt nur, kann aber nicht wärmen. Ganz großes Minus. Hier werden auf Kosten der Hotelgäste Energiekosten eingespart. Uns wurden lapidar Wolldecken gereicht. Das Duschwasser war abwechselnd heiß u kalt. Trotz 2 x monieren konnte/wollte der Haustechniker den Mangel nicht beheben. Das Essen war langweilig u eintönig. Nach 3 Tagen Aufenthalt wusste man schon, was das Buffett einem "bietet". Das Personal im Restaurant wirkte sehr gehetzt u gestresst, da hier scheinbar am Personal gespart wurde. Der Speisesaal hatte Kantinencharakter, war quasi im Keller und ohne Fenster. Die Stühle waren alt klapprig und durchgesessen. Übrigens: Allinclusive ist lediglich bis 23 Uhr. Danach sind Getränke zu bezahlen. Ohnehin sind nicht alle Getränke allinclusive, sondern bei den alkoholischen nur landestypische Marken. Die gereichten Cocktails waren ihren Namen nicht wert. Eine zuvor in großen Mengen hergestellte Flüssigkeit, die nach Kaugummi schmeckte und bei Bestellung in ein leicht verziertes kleines Cocktailglas gegossen wurde. Der Pool ist vergleichsweise winzig aber im Winter beheizt. Der Kinderpool ist ein Witz und vergleichbar mit einer größeren Badewanne. Das Hotel ist nicht familientauglich. Kleinkinder wären hier nach einem Tag gelangweilt, Jugendliche bereits nach einem halben Tag. Eine einzige Animationsperson mühte sich, überwiegend unter den 50 bis 80 Jährigen eine gute Stimmung bei Dart, Bingo, etc. zu verbreiten. Ansonsten bietet das Hotel freizeitmäßig einen einen guten Minnigolfplatz, Tennisplatzanbindung, einen Billardtisch, der in einem Treppenhaus im Durchzug steht, eine Tischtennisplatte im Keller, die im "Wellnessbereich" steht, der seinen Namen nicht verdient. Dort stehen in einem relativ kleinen Raum gedrungen ein paar Fitnessgeräte, zwei Saunazellen, die genauso wirken und einen defekten, nicht einladenden Eindruck hinterließen und einen Whirlpool, dessen Wasser kalt war. Dieser gesamte Bereich wirkt auf normale Urlauber mit durchschnittlichen Ansprüchen geradezu zum Davonlaufen. Unser Glück: Wir ergatterten einen Mietwagen und "entflohen" unserem Hotel. So kamen wir nur zum Übernachten in unser ausgekühltes Zimmer und wickelten uns voll bekleidet in diverse Decken. Ach ja: Die Betten waren eine Katastrophe. Alte Matratzen, die derlei hart waren und sogar die Metallfedern im Rücken zu spüren waren. Noch nie waren wir so froh aus einem Hotel ausgecheckt zu haben. Beim Auschecken wurden wir bezeichnenderweise auch nicht, wie sonst üblich, gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Wahrscheinlich wohl wissend um die Antwort. Unser Fazit: Ein nicht zu empfehlendes Hotel, dass unseres Erachtens die 4 Sterne nur wegen seiner Lage direkt am Strand verdient hat.

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