- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren 2 Wochen im Crystal Beach. Das Hotel hat höchstens 3*-Standard, wenn überhaupt! Das Essen war lauwarm bzw. meistens überhaupt kalt, überhaupt keine Auswahl!! Das Obst hat nie einladend ausgeschaut, der Kaffee beim Frühstück schmeckte furchtbar!! Die Zimmer waren zwar sehr groß aber die Einrichtung eher alt u. unsere Eingangstüre war total kaputt!! Wir hatten täglich Rückenschmerzen, ich habe in der Nacht so gut wie gar nicht geschlafen, da die Matratzen extrem hart sind!!! Nach etlichem Reklamieren an der Reception ist nicht viel passiert, außer dass das Zimmermädchen eine Decke auf die Matratze gelegt hat, hat aber nichts gebracht. Auch eine Beschwerde beim Alltours-Mitarbeiter vor Ort brachte nichts, er hat zwar versprochen er kümmert sich drum, dass wir ein anderes Zimmer anschaun dürfen, aber es ist nichts passiert!!!! Der Strand von Costa Calma ist traumhaft schön u. wir fliegen sicher wieder dort hin, aber auf keinen Fall mehr in ein SBH Hotel!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |