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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel ganz gut, Strand mangelhaft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel liegt direkt am Strand, der leider viele Steine hat. Man muss weiter gehen um auch ins Wasser zu kommen, alles vor Algen/Seegras. Wir haben noch nie so einen schlechten Strand/Meerwasser erlebt, deshalb können wir dieses Hotel für einen Badeurlaub auch nicht weiterempfehlen. Die Zimmer groß und sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen, manche Tage gut, andere Tage weniger gut. Das Restaurant liegt im 5.Stock, ohne Fenster, also Essen und wieder raus. Hotel in die Jahre gekommen, könnte mal renoviert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben, um unser Hotel hier bei HolidayCheck zu bewerten. Das Lob über unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit, ist für unser Team eine tolle Motivation. Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab November das Restaurant Capricho mit Terrasse und traumhaftem Blick auf den Atlantik auch für das Abendessen als Alternative öffnen werden. Das Hotel wird ab diesem Datum ein “Adults-Only” sein. Eine Renovierung ist zur Zeit nicht vorgesehen, aber selbstverständlich sind unsere Techniker täglich im Einsatz um den 4-Sterne-Standard des Hauses zu gewährleisten, um so unseren Gästen einen tollen Urlaub zu gewährleisten. Die Algen sind im Meer zwar ein natürlicher Bestandteil, jedoch hier an der Costa Calma und generell auf Fuerteventura sehr selten zu sehen und sicher bald wieder verschwunden. Wie die vielen Fotos des Strandes am SBH Crystal Beach Hotel & Suites zeigen, handelt es sich um einen langen, breiten und weissen Sandstrand, der keine Wünsche offen lässt. Es tut uns leid, dass es genau zu Ihrem Reisezeitraum die Algen im Wasser gegeben hat. Wir hoffen Sie entscheiden sich bei Ihrer nächsten Reise nach Fuerteventura nochmals für uns. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites