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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Strand
Immer gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine super Lage nur wenige Schritte bis zum Meer................jemand hat sich beschwert das es keine Duschen am Meer gibt...............bevor man vom Strand aus ins Hotel geht , gibt es eine Dusche für die Füße ,da ist Sand schon mal weg ,dann kann man zum Pool gehen und sich dort abduschen.............ich verstehe das Problem nicht !!!!!Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber es wird gut in Schuss gehalten..............Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen..........Das Hotel ist rein für Erwachsene gedacht..............Man beschwerte sich das man SBH Monica Beach gebucht hatte ,dieses aber überbucht war und mit einem Taxi ins Crystal Beach musste und die Taxi Kosten selber zahlen mußte...............man brauchte nur 100 m gehen dann ist man am dem Crystal Beach.........WIESO DANN EIN TAXI NEHMEN ????? Zwei Anmerkungen hätte ich allerdings................ Die Internet Kosten sind viel zu hoch...........ich meine bei so einem Hotel in dieser Preisklasse müßte es kostenlos sein. Und Auflagen für die Liegen wäre nicht schlecht.......


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer würde jeden Tag sauber gemacht...........und es war immer alles in Ordnung............Ich hatte ein großes Doppelzimmer zur allein Benutzung...............mit großem Balkon und Meerblick..............Ich kann nur sagen................TRAUMHAFT...........................


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hatte eine große Auswahl bei den Gerichten...........es war für jeden etwas dabei...................wer da noch etwas zu meckern hat.........sollte zu Hause bleiben............. Einziger Nachteil ist wirklich das der Speiseraum keine Fenster hat........und somit kein Tageslicht rein kommt


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvor kommend. Egal ob an der Rezeption, der Service an der Bar, im Restaurant und sogar die Techniker und die Reinigungskräfte Das sich hier Leute darüber aufregen , das das Personal langsam und nicht geschult sei...........so sollte man doch besser mal hin schauen.............das ist nicht der Fall gewesen...............man hat beim Essen...............egal wann ...........ob Mittags oder Abends..............schnell seine gewünschte Getränke bekommen.......


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt Einkaufs Möglichkeiten , aber besser shoppen kann man in Jandia


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonia, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres SBH Crystal Beach Adults Only Hotel. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihre 5 Sonnen wir haben uns sehr gefreut. Um einen Hotelwechsel angenehmer zu gestalten bieten wir unseren Gästen an ein Taxi zu bestellen welches wir natürlich bezahlen bzw den Gästen das Geld sofort wieder geben. Mit dem guten Preis-Leistungsverhältnis und den tollen Angeboten, die es oft über die Reisebüros für unser Hotel gibt, ist es leider nicht möglich, dass wir komplett auf Extragebühren wie z.B. für WLAN-Nutzung, den Safe oder die Kofferwaage verzichten können. Gerne geben wir Ihre konstruktive Kritik nun weiter und denken über eine mögliche Lösung nach. Unser gesamtes Team des Hotels ist gut ausgebildet und für unser 4-Sterne Hotel sehr qualifiziert. Danke dass Sie dies noch einmal unterstrichen haben. Uns ist die Zufriedenheit des Gastes sehr wichtig so legen wir stets Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz bei dem Umgang mit unseren Gästen an den Tag. Es freut uns sehr dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion