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Friedrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
kleines Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, die Vielfalt des AI-Angebots war zwar reichlich, aber nicht sehr abwechslungsreich und qualitativ nicht immer gut. WLan ist überteuert


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Friedrich, Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Wir wünschen uns zufriedene Kunden und versichern Ihnen, dass wir stetig an unserem AI-Angebot arbeiten und in regelmässigen Abständen unter Berücksichtigung des Preis-Leistungs-Verhältnisses analysieren. Dass Sie die Freundlichkeit und das Zimmer mit der Bestnote 6.0 bewertet haben, freut uns ganz besonders. Wir bieten unseren Gästen High-Speed Wlan mit aktuell einem Preis von 25 € pro Woche. Es ist für uns wichtiger, die Zimmerpreise nicht anzuheben, denn das wäre nötig um Wlan kostenlos anbieten zu können. Dies würde bedeuten, dass auch die Gäste das Wlan mitbezahlen, die es nicht benötigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschliessen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites