- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nicht nochmal, essen nicht gewürzt, zu wenig personal, Hygiene nicht gut, Pool zu klein, Animation totaler Reinfall.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Heiko, Dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, ist sehr bedauernswert. Wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service zu bieten, um den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehören selbstverständlich auch Sauberkeit und Hygiene. Wir haben Protokolle und Vorschriften, die diese in unseren Hotels garantieren. Ihre Hinweise haben wir an die verantwortliche Abteilung mit der Prüfung um Kontrolle weitergeleitet. Der Pool und das Angebot an Animationsprogramm sind an die Größe des Hotels angepasst. Wir möchten Ihnen für Ihren nächsten Urlaub auf Fuerteventura das SBH Costa Calma Beach Resort, SBH Monica Beach Resort oder SBH Club Paraiso Playa empfehlen. Hier finden Sie eine große Poolanalge und ausgiebiges Unterhaltungsprogramm. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites