- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten dauerhaft einen Mietwagen direkt ab Flughafen (TopCar, sehr zu empfehlen). Parkmöglichkeiten in der Nähe vom Hotel waren jeden Tag vorhanden. Der Empfang war sehr freundlich und wir bekamen ein Upgrade auf ein Hotelzimmer mit Meerblick. Was wir jedoch nicht gewusst haben laut Buchungsbeschreibung ist, dass Getränke bei Halbpansion beim Abendessen nicht inklusive sind. Das Zimmer lag im Erdgeschoss (Nr. 109) mit direktem Zugang zu dem Hotelstrand (direkt am Hotel). Die Zimmer im Erdgeschossen hatten auf der Terasse eigene Privatliegen. Der Hotelstrand ist relativ klein mit etwa 30 Liegen, die nicht länger als 30min reserviert werdne durften. Dies hat auch einigermßen geklappt, wodurch man immer eine Liege gefunden hat. Einziges Manko war, dass der Strand währen unseres Aufhaltes von 12 Tage nicht einmal gereinigt wurde. Dadurch lagen doch einiges an Getränkebechnern von den AI Gästen rum und Zigrattenkippen. Zusätzlich zum Hotelstrand gibt es direkt am Meer noch einen öffentlichen Strand mit kostenpflichtigen Liegen (pro Liege und Sonneschirm 4,50€, bei zwei Liegen mit Schirm also 13,50€ am Tag). Frühstück und Abendessen hatten eine gute Auswahl. Das Frühstück hatte jedoch keine Abwechslung. Es war für jeden Gechmack aber etwas dabei. Das Abendessen hat sich nach ca. 1 Woche wiederholt, wobei es aber immer kleine Variationen gab. Insgesamt war das Essen jedoch recht einfach gehalten. Besonders positiv zu Bewerten ist das stets sehr freundliche Personal, denen man den Spaß an ihrer Arbeit angesehen hat. Haben jeden Tag gelacht. Wir wurden nicht eineinziges mal unfreundlich behandelt. Prinzipiell kann das Hotel für einen ruhigen Badeurlaub empfohlen werden, da das Animationsprogramm recht karg war (evtl. für Jugendliche etwas langweilig). Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber gehalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Falco |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Falco, Zunächst möchten wir uns herzlich für Ihren Besuch in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit anderen Reisenden hier bei Holidaycheck zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer 109 so zufrieden waren. Es ist bei Halbpension nicht üblich, dass die Getränke zum Abendessen inclusive sind, nur die Getränke zum Frühstück gehören dazu. Das wird in den Katalogen nicht extra beschrieben. Täglich bieten wir unseren Gästen ein reichhaltiges Frühstücks- & Abendbuffet mit einer grossen Auswahl, incl. Themenbuffet und Show-Cooking für möglichst alle Geschmäcker. Jeden Tag alle Gerichte zu verändern ist leider nicht möglich. Das Buffet wiederholt sich in einem 2-Woche-Rhythmus. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, daher ist Ihre positive Bewertung für das gesamte Personal ein schönes Lob. Vielen Dank! Das Hotel wird ab dem 1. November ein “Adults-Only” sein. Für Familien mit Kindern und Jugendlichen empfehlen wir z.B. das SBH Costa Calma Beach Resort oder SBH Club Paraiso Playa mit grosser Auswahl an Unterhaltungsprogramm und Kinderanimation. Der hoteleigene kleine Sandabschnitt direkt vor dem Hotel wird täglich gereinigt. Selbstverständlich leiten wir Ihr Kommentar an die zuständige Abteilung weiter und überprüfen den Reinigungsplan. Wir hoffen Sie in Kürze wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites