SBH Fuerteventura Playa

Gleich bei unserer Ankunft erlebten wir eine böse Überraschung. Das Hotel war überbucht. Anstatt also in einem 4Sterne Hotel direkt am Strand untergebracht zu sein, wurden wir erstmal in einem 3Sterne Hotel einen Kilometer vom Strand entfernt untergebracht. Als wir darüber natürlich nicht gerade erfreut waren, wurden wir quasi aus dem Hotel Fuerteventura Playa hinausgeschmissen. Die einzige Antwort auf unseren Missmut war, dass das Taxi bereit stünde und wir bitte unsere Koffer holen sollten. Allein schon die Tatsache, dass es einem Hotel passiert, dass die Zimmer doppelt belegt werden ist schon mehr als unseriös, aber dann auch noch so unfreundlich mit den Kunden umzugehen und sie einfach in ein schlechteres Hotel zu schicken toppt alles. Dass wir zufrieden mit unserem Aufenthalt sind, schien kein Anliegen zu sein. Nach zwei von sieben Nächten durften wir dann immerhin zurückkehren. Nachdem wir unsere Reiseleitung informiert hatten, der das Hotel verschwiegen hatte, dass es überbucht war, haben wir zumindest eine Entschädigung bekommen. Meiner Meinung nach jedoch steckt da eine Taktik des Hotels dahinter. Neben uns hat es noch einige mehr erwischt und es war auch nicht das erste Mal, dass das passiert ist, wurde uns an der Rezeption erzählt. Darauf, dass ich bei diesem Hotel die gebuchte Leistung erhalte, würde ich mich also nicht verlassen. Ansonsten jedoch war das Hotel zufriedenstellend. Die Anlage ist in einer schönen U-Form direkt am Strand gelegen. Die Poolanlage ist auch sehr schön und überall sind Palmen angepflanzt. Das Essen ist auch sehr gut, jedoch waren die Auswahlmöglichkeiten eher gering und manche Speisen waren kalt. Alles in allem war es jedoch, nachdem wir endlich unsere Zimmer beziehen durften, ein schöner Urlaub.

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