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Celine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht Familientauglich! Niemandem zu empfehlen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel war einfach schlecht. Der erste Eindruck war toll doch nach zwei Tagen - genau das Gegenteil. Ungeziefer im Zimmer und Schimmel im Bad. Rezeptionistin sehr unhöflich und schnippisch. Essen teilweise schlecht und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Wenig Animation. Es werden Kassenärzte empfohlen, die dann doch Privatärzte sind und selbst bezahlt werden müssen. Draußen werden die Tische nie eingedeckt. Wer draußen essen will muss es sich selbst decken. Dazu kommt dreckiges Geschirr. Die Reiseleitungen sind nicht vor Ort sondern müssen in anderen Hotels besucht werden. Alles in allem haben wir zuhause dann erstmal Urlaub von unserem Urlaub machen müssen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die erste Nacht war dank zusammen geschobenen Reisebetten ein Reinfall. Genau wie das ganze Zimmer. Es stank, war schimmelig (besonders im Badezimmer) und die Leisten wölbten sich schon von den Wänden ab. Wir hatten Kakerlaken im Zimmer und Ameisen krabbelten durch unser Bad. Das Radio (oder was auch immer das sein sollte) war kaputt und die Knöpfe zum Bedienen waren in die Wand eingedrückt. Die Terrassentür war ebenfalls schimmelig. Zudem waren die gesamten Steckdosen nicht Kindersicher im Zimmer (wir sind mit Baby verreist, also war es sehr gefährlich)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen am Morgen ist immer das selbe: Rührei aus dem Tetra Pack, und auch sonst nicht viel Auswahl. Der Mittag ist abwechslungsreich. Für die Kinder gibt es immer Pommes (für uns ein Plus) aber trotz grosser Vielfalt war das Essen meist einfach schlecht. Am Abend hat sich das Personal immer viel Mühe gegeben und von 7 Tagen gab es hier schon 4 Abende leckeres Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr unterschiedlich hier: Die Rezeptionistin Ines ist unfreundlich und schnippisch. Kümmert sich nicht um Beschwerden und teilte uns mit, das Kakerlaken ja total normal wären und diese sich überall (auch in der Klimaanlage) befinden. Ihre Lösung für das Problem war eine riesige Dose mit Kakerlaken Spray, mit denen wir dann die Kakerlaken wenn wir sie sehen einsprühen können. Für uns war das indiskutabel schlecht gelöst. Jegliches anderes Personal war dafür stets freundlich und hat sich wirklich bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist Top! Direkt gegenüber ist ein Afrikanischer Markt an zwei Tagen die Woche und die Angebote zu Ausflügen waren Spitze! Es ist eine wunderschöne Kulisse und es gibt viel zu erleben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr wenig Animation über den Tag verteilt und auf Verbesserungsvorschläge wird nicht eingegangen. Verglichen mit Nachbarhotels wirklich unteres Drittel. Wir haben wirklich viel davon mit gemacht und waren gut beschäftigt daher die drei Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1