- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir buchten dieses Hotel für eine Woche Ende August, Anfang September. Da wir uns bereits im Vorfeld die Bewertungen hier durchgelesen haben, flogen wir bereits mit einem mulmigen Gefühl auf Fuerteventuara. Wir dachten jedoch, da unser Anspruch nicht zu hoch ist, dass das Hotel ausreichen würde. Leider wurden wir vom absoluten Gegenteil überzeugt! Unsere beiden Hotelzimmer hatten extrem schimmlige schwarze Duschköpfe und braungefärbte Fugen im Bad. Die abgeschnittenen Fußnägel lagen noch vom Vorgänger auf dem Boden und die Lüftungen im Bad waren extrem dreckig und verstaubt. Der Teppich im Flur war von teilweise undefinierbaren Flecken übersät. Auch die Fließen im Treppenhaus wurden vmtl. schon einige Monate nicht mehr geputzt. Der Schimmel fand sich weiter an der Decke im Essbereich sowie am Pool. Die Liegen am Pool waren ebenfalls komplett verschmutzt und zur Hälfte kaputt. Im Essbereich waren überall Essensreste an Wänden und Fensterscheiben. Das Personal glänzte nicht gerade vor Freundlichkeit und die Rezeption war mit den vielen Beschwerden überfordert. Auch andere Gäste hatten ihre Beschwerden, z. B. Blutflecken auf der Bettdecke. Gott sei Dank konnten wir am vierten Tag das Hotel nach einem Telefonmarathon wechseln und noch ein bisschen unseren Urlaub genießen. Wenn möglich meiden!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |