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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
positiv überrascht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind nach den ganzen schlechten Bewertungen, mit einem sehr schlechten Gefühl in den Urlaub geflogen. Doch ich muss ehrlich sagen, ich verstehe die Beurteilungen nicht. Es gibt keinen Zweifel dran, dass das Hotel alt ist und man an einigen Stellen etwas machen kann. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, die Zimmer immer sauber und groß, das Personal stehts freundlich und hilfsbereit und das Animationsteam hat sich für jung und alt etwas einfallen lassen. Ein Ausflug in den Oasis Park lohnt sich auf jedenfall. Außerdem kann man mit dem Katamaran auf das Meer fahren, wenn man Glück hat sowie wir, kann man sehr viele Delfine sehen. Hat man an dem Hotel etwas auszusetzen wie eine schlechte Matratze kann man sich an der Rezeption melden und entweder man bekommt ein neues Zimmer oder eine neue Matratze.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Zimmer wurden 5x die Woche von einem freundlichen Putzpersonal, gereinigt. Handtücher wurden immer gewechselt (unsere haben trotzdem gerochen. Dies war aber kein dreckiger Geruch sondern einfach nur angenehm. Aber sie waren sauber!!!). Der Teppich wurde immer gründlich gesaugt, das Bett schön aufgebettet und das Bad sowie der Balkon, immer rausgewischt. in den Steckdosen hat man aber den Schmutz noch gesehen. Wasserflaschen wurden immer zwei neue, bereit gestellt. Der Balkon war sehr groß und wir hatten eine schöne Aussicht auf Pool, Garten und das Meer. Der Fernseher war ein flachbild und hatte ein paar deutsche Kanäle. Der Safe war groß und hat pro Tag 2,06 € gekostet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Essen wurde nach Kulturen gerichtet und alle zwei Tage geändert, z.B. gab es wenn die Italiener dran waren eine wirklich sehr gute Pizza sowie Eis (natürlich noch vieles mehr). Wenn die Chinesen dran waren, gab es z.B. Frühlingsrollen. Die Tische waren immer sauber und das Personal auf zack. Gläßer, Teller und Besteck standen nicht lange auf den Tischen rum sondern wurden sofort abgeräumt.


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Wir hatten keine Probleme (wir können beide kein Spanisch) mit der Kommunikation zwischen Rezeption/ Personal vom Restaurant/ Animationsteam oder dem Personal an der Poolbar, und uns. Dass einzige was man erwähnen kann ist, ist dass der Herr an der Rezeption etwas schlechter und vorallem sehr hastig, deutsch redet. Also bei Problemen oder Fragen würde ich mich an die Damen wenden.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Wenn man durch die Hotelanlage geht ist man in wenigen Minuten, am Meer von Costa Calma. In der Beschreibung steht, dass man dort einen weißen Sandstrand findet, dies ist nur teilweise so. Geht man den weg entlang endet er in einem Sandstrand doch möchte man in das Meer, muss man über schwarze mittel große, Steine gehen. Als wir das erste Mal dort waren, war ich sehr enttäuscht, da es eben in der Beschreibung anders beschrieben wurde. Doch als ich genauer hingesehen habe, war ich begeistert. Denn dieses wunderschöne, klare und saubere Meer waren mir jede Steine wert! Möchte man einen Sandstrand, muss man nach rechts zu den nächsten Hotels gehen. Zu empfehlen ist ein Spaziergang (ca. 1 1/2 Std.), in diese Richtung. Bei Ebbe finden man dort wunderschöne Strände und Buchten. Die Bushaltestelle hat sich genau gegenüber vom Hotel befunden und wenn wir Ausflüge gemacht haben die wir über die Reiseleitung gebucht haben, wurden wir direkt vor dem Hotel abgeholt. Zu Empfehlen ist ein Besuch im Oasis Park!


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war stehts bemüht ubd erfolgreich die Gäste zu unterhalten. Wurde etwas angeboten, sind sie einmal um den Pool gelaufen haben animiert zum mitmachen waren aber niemals aufdringlich. An dem Pool hat man am Wasserrand gelbe Ränder gesehen und an einigen Stellen waren flecken wo die Farbe abgegangen ist. Ansich ist der Pool aber sehr sauber aber auch sehe salzhaltig! Strand wurde oben bereits ausführlich beschrieben.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1