SBH Hotel Royal Monica

Hallo..an alle die es noch nicht wissen sollten..vom Preisleistungsverhätniss ist dieses Hotel ne Mogelpackung..wir hatten uns echt gefreut mal nen guten aktivurlaub zu machen..wir kamen ca. 20.30 Samstag abend total geschaft an..un mußten feststellen das das sogenannte doppelzimmer mit Mb. ne buchte ohne eingangstür und nur zugang über die Terrasse war..auserdem war noch nicht mal ein Kühlschrank drinn was normalerweise standart ist..Ich hatte dann gleich tel. um ein anderes Zimmer gebeten und ein angebot bekommen narürlich mit aufpreis von ca. 16 euro pro tag für eine sweet..was ich aber ablehnte weil es eh schon zu teuer für diese qualität war...so war es ein wircklich schöner urlaub...das konnte man aber nur dem super guten Animationsteam verdanken die sich da echt für sehr wenig geld den Arsch aufreißen...gruß an susi..und allen anderen ihr wart echt klasse...wenn ihr nicht in diesen hotel seien würdet könnten sie da dicht machen...ist so....ja und eigendlich wollte ich ja garnichts schreiben..aber bei der abreise beim ausschecken hatten wir uns echt geärgert .weil wir wie die deppen behandelt worden sind..wir sollten schon um ca. 12 uhr das zimmer räumen und wurden aber erst ca. 16 uhr abgeholt..nach meiner anfrage ob wir wenigstens noch vor abreise eine duschgelegenheit nutzen könnten..sagte man mir sehr freundlich das wir ein zimmer bekämen...aber es kam alles anderst..die nächste schicht sagte uns dann wir können uns im wellnesbereich duschen..und so begann die hecktig..es war wircklich erniedrigend..wie ein depp herummgeschickt zu werden...ja und wo dann alles vorbei war und ich echt sauer geworden war..bot man uns noch mal ein Zimmer zum duschen an...nebenbei hat ich das gfühl das das personal an der Retze sich noch lustig gamacht hat...ich musste erst mal ne runde spazieren gehen um nicht auszurassten...also lieber hotelbetreiber....wer solch Personal hat brauch keine Feinde..sorry wenn Ich so erlich bin..noch ein Tipp von mir..bitte vermietet die Zimmer nicht doppelt am selben tag..es gibt Menschen die merken das...es wäre alles kein Problem gewesen wenn ich erst um ca. 15 uhr hätte ausschecken können..und so ausgebucht waren sie echt nicht...also denkt mal darüber nach...Ich komme jedenfals nie wieder un dieses Hotel. ..mfg. B.und S Ludwig

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