Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Unterkunft is alt und recht abgewohnt. Aber es ist alles sauber und funktioniert. Am Poolbereich sollte grundsätzlich auf Gläser und Porzellanteller/tassen im Rahmen der Unfallgefährdung verzichtet werden! Hier besteht dringend Handlungsbedarf! Mehrere Gläser gingen zu Bruch. Die Scherben wurden mehrfach nicht komplett entfernt!
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte/r E.Schäfers, Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Royal Monica zu veröffentlichen. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihren Urlaub in unserem Hause genossen haben. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Aus diesem Grund führen wir regelmäßige Instandhaltungsarbeiten durch und haben einen umfassenden Renovierungsplan, um alle Bereiche unseres Hotels kontinuierlich zu verbessern. Die Sicherheit unserer Gäste steht natürlich bei uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihre Bedenken ernst. Wir werden unsere Richtlinien sorgfältig überprüfen und geeignete Massnahmen ergreifen, um potenzielle Unfallgefahren zu minimieren. Zusätzlich haben wir Ihre Worte an das Reinigungspersonal weitergeleitet, um uns zukünftig zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
