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Steffen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
eigentlich doch ganz ok, aber nicht herausragend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich haben wir das SBH Monica Beach gebucht, dieses war aber überbucht und so landeten wir im Taro Beach, dem Nachbarhotel. Durchschnittlicher Massentourismuskomplex mit guter Strandlage. Zwei Liegen und Schirm kosten 13,50€ am Strand, man kann sich aber auch für wenig Geld eine Strandmuschel oder Schirm im "Einkaufscenter" gegenüber kaufen, oftmals lassen Gäste auch ihre Schirme für die nächsten Gäste liegen. WLAN ist im Hotel unglaublich teuer, aber vor dem Hotel gibt es gratis WLAN vom Nachbarhotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wohnten in einem Appartment mit separaten Schlafzimmer und Terrasse. Das Schlafzimmer hat kein richtiges Fenster, nur eine Dachluke die sich mit viel radau auf und zumachen lässt. Durch diese scheint auch etwas Licht in das Zimmer rein. Es gibt keine Minibar aber einen Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffet egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen ist sehr eintönig und für die Größe des Hotels ist die Auswahl im Verhältnis auch recht klein. Saft gibt es zum Frühstück aus dem Automaten, irgendein chemisches Gebräu. Für Kinder wird auf Nachfrage aber richtiger Saft serviert. Zum Mittag und Abendessen gibt es ein großes Salatbuffet, die Mädels sollten hier glücklich werden. Aber das vor den Gästen gebratene Fleisch oder der Fisch ist oftmals einfach nur versalzen, die Köchin scheint verliebt zu sein. Dazu fehlen meistens Soßen zum überfüllen. Der Speisesaal ist riesig und zusammen mit dem Essen wirkt das wie eine Betriebskantine. Die Cocktails am Abend waren auch vorgefertigte Getränke die nach irgendwas schmeckten, nur eben nicht nach Cocktail. Bei Softdrinks, Bier und Longdrinks kann man aber nichts falsch machen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nette Rezeption, die bei vielem behilflich ist. Es gibt aber keinen Kofferträger und man muss in der großen Anlage sein Zimmer alleine finden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Steffen, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Taro Beach Hotel zu schreiben. Dieses Jahr war für alle Hoteliers auf Fuerteventura bzw Kanarischen Insel ein sehr erfolgreiches aber auch stressiges Jahr, da die weltweite Situation sich durch Terroranschläge verändert hat. Aus diesem Grund sind viele beliebte Reiseziele wie die Türkei bei vielen Urlaubern nicht mehr in Frage gekommen und haben auf die Kanaren bzw Fuerteventura umgebucht. Dieser unvorhergesehene Anstieg an Reservierungen hat uns aber auch alle anderen Unternehmen dazu gebracht enger zusammen zu arbeiten, um diese Reservierungen unterzubringen. Dies ist natürlich keine Entschuldigung wir hoffen aber trotzdem auf Ihr Verständnis. Normalerweise kann Ihnen der Reiseleiter vor Ort immer weiterhelfen. Es wäre schön wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch beweisen können, dass warum wir eine der beliebtesten Ketten auf Fuerteventura sind und Ihr Vertrauen wieder erlangen können. Wie Sie schon richtig erwähnt haben ist der Strand in Costa Calma wie auch viele andere Strände auf Fuerteventura ein öffentlicher Strand. Somit haben wir als Hotelier keinen Einfluss auf Preise der Liegen und dürfen auch keine Liegen für unsere Gäste bereitstellen. Unser gesamtes Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Z.B erklären wir erklären allen Gästen mit Hilfe einer Karte sehr genau wo ihr Zimmer ist. Natürlich können wir ab und an auch mit Ihren Koffern helfen, bieten diesen Service aber nicht offiziell an. Unser verliebter Koch wurde auf Ihren Kritikpunkt aufmerksam gemacht und wird sich nun Mühe geben. Die große Auswahl und Vielfalt der Speisen wird hier immer wieder sehr positiv erwähnt. Unsere Köche zeigen viel Leidenschaft bei der Zubereitung der vielfältigen und qualitativ hohen Speisen. In unserem Allinklusivangebot haben wir lokale Getränke von hoher Qualität. Wer aber lieber internationale Getränke bevorzugt kann diese zu einem kleinen Aufpreis gerne erhalten. Es wäre uns eine Freude sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion