Alle Bewertungen anzeigen
Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Strand
Taro gebucht und Crystel bekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Achtung!!! Wir haben 2 Tage vor unserer Ankunft gebucht und haben dann erfahren das das Hotel überbucht wäre. In das Hotel was wir dann um 21 Uhr mussten, (alleine + zu Fuß) war das Zimmer verschimmelt. Das Hotel ist ok, wenn man das was man gebucht hat auch bekommt. Aber das ist oft nicht der Fall, von 6 Personen die angekommen sind mussten 4 das Hotel tauschen. Das eigentliche Übel ist die Tatsache, dass das Ausweichhotel höchstens 2 Sterne hat, und dass das Hotel wohl noch freie Zimmer hatte, aber nicht in der gebuchten Kategorie, nur höher. Was wir aber in so einem Fall immer bekommen haben. Das Zimmer (522) was wir dann bekommen haben lag direkt an der Strasse und war total hellhörig und ohne Terrasse bzw. Balkon was wir eigentlich gebucht hatten. Das Bett war die Hölle. (Feldbett auf Rollen)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3