- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Der Putz blättert ab, defekte Lampen, abgeplatzte Fliesen im Pool...uvm. Überall standen Gläser oder Müll- bzw Wäschetüten lagen in den Gängen vor den Hotelzimmern. Es gab keinen Tisch der nicht gewackelt hat. Umgekippte Getränke wurden nicht weggewischt. Das Buffet lieblos angerichtet, die Teller waren teilweise fettig. Kleine Schalen waren fast nie vorhanden oder wurden nicht nachgebracht. Der Pizzaofen war von innen schwarz und es brannte in den Augen wenn er geöffnet wurde. Von den Dunstabzugshauben tropfte das Fett wieder direkt in die Pfanne. Morgens hatte man schon den herrlichen Duft von altem Fritteusenfett in der Nase. Die Qualität der Speisen war unterirdisch! Genauso die Getränke, nur das Bier, Wasser und Softgetränke waren genießbar. Bei dem Animationsprogramm hörte das Fremdschämen gar nicht auf. Das einzig positive an diesem Hotel ist die Lage unweit vom wunderschönen Strand und die großen Familienzimmer waren auch toll. Wir sind schon viel rumgekommen und haben auch schon viel gesehen, aber dieses Hotel ist mit Abstand das schlechteste was wir jemals hatten. Hier fühlt man sich nicht wohl, es ist einfach nur eine Abzocke. Unser Fazit ist: Lieber nur einmal im Jahr in den Urlaub aber dann in ein gutes Hotel.
Wir hatten ein großes Familienzimmer mit Blick zum Wasser. Das hat uns gefallen.
Qualität der Speisen und Getränke minderwertig. Während der Essenszeiten wurde nicht mal am Buffet sauber gemacht. Runtergefallenes Essen wurde liegen gelassen, verschmierte Soßen etc. wurden nicht zwischendurch mal entfernt. Bei den Schalen mit der Mayonnaise, Ketchup, Salatsoßen, Schokoaufstrich etc. habe ich mich gefragt ob die jemals richtig geleert werden oder das neue einfach wieder obendrauf gekippt wird. Das Restaurant hatte etwas von einer Mensa. Sehr laut und ungemütlich.
Welcher Service? Es fühlte sich niemand so richtig verantwortlich.
Strand direkt gegenüber vom Hotel und auch die Bushaltestelle war nah am Hotel. In 5 min war man direkt an der schönen Promenade mit diversen Geschäften und Bars.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Geräte im Fitnessstudio waren in einem guten Zustand. Der Tennis- bzw Fußballplatz hatte schon bessere Zeiten gesehen. Aber passte optisch zum Hotel. Was sollte man auch erwarten....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sonja, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem SBH Maxorata Resort und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Gerne möchten wir im Zusammenhang mit Ihren Enttäuschungen einige Anmerkungen wie folgend machen. Unser Hotel wurde vor 5 Jahren renoviert, was angesichts seiner Lage direkt am Wasser, den wechselnden Witterungsbedingungen wie Regen, starkem Wind, Sonneneinstrahlung und der salzigen Luft eine besondere Herausforderung darstellt. Es ist daher möglich, dass in einigen Bereichen zB die Farbe abblättert. Dennoch arbeitet unser Wartungsteam stets daran, alles in bestmöglichem Zustand zu halten und ein ansprechendes Erscheinungsbild zu bewahren. In Bezug der Hygiene und Lebensmittelsicherheit haben dies für uns oberste Priorität. Unser gesamtes Küchenpersonal verfügt über Gesundheitszertifikate und wird kontinuierlich geschult, um höchste Standards in Bezug auf die sichere und hygienische Verarbeitung von Lebensmitteln zu gewährleisten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie persönlich von der Gesamtqualität unseres Hotels zu überzeugen und Ihre negativen Eindrücke revidieren könnten. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion